Czy moge zwrocic uzywany towar

[ala25800]

Witam mam pytanie. Kupiłam na allegro wózek spacerówkę która po dosłownie 4 dniach sie rozleciała i nie nadaje się już do użytku. Napisałam maila do sprzedawcy z prośbą o zwrot kosztów ten mi odpisal że mogę jedynie skorzystać z reklamacji dzięki której naprawią mi wózek.  Moje pytanie brzmi czy moge zwrócić towar i odstąpić od umowy skoro jeszcze przysluguje mi takie prawo przez  9 dni jeżeli towar był używany? Jestem oburzona ze po 4 dniach zakupiony towar dosłownie się rozsypał 

[komis-bell]

@ala25800 Możesz zwrócić (odstąpić od umowy zakupu) ale to nie jest dobry pomysł w tej sytuacji.

Prawidłowym działaniem jest - tak jak wskazuje sprzedający - złożenie reklamacji.

[ala25800]

Dziękuję za odpowiedź 

[mirex2005]

@ala25800 lepiej reklamować. Bo jak zwrócisz używany/uszkodzony to sprzedawca może potrącić jakiś % wartości za zużycie/uszkodzenie. jak się nie da naprawić lub powtórzy się ta sama wada dopiero możesz domaga się zwrotu 

[ala25800]

Dziękuję za odpowiedź 

[LEW433]

Nie możesz zwrócić jak to zakup od osoby prywatnej, tylko jakby się zgodził(tu się nie zgadza) ale możesz składać reklamację i najlepiej to zrobić poprzez otwarcie dyskusji masz pomoc Allegro, zakup na zwykłym Allegro:https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa zakup na Allegro Lokalne: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE