Czy odzyskam wplacone środki

[betiju]

• Zakupiłam telefon, wpłaciłam sprzedawcy na konto przez allegro. Sprzedawca stwierdził że nie ma powiazanego konta i zwrocil mi pieniadze. Kazał wpłacić na prywatne konto. Wplata zostala dokonana a kontakt sie urwał. Czy obejmuje mnie ochrona kupujacych? 

[xyz96]

@betiju Tak, obejmuje, musisz tylko do wniosku dołączyć potwierdzenie przelewu.

Otwórz Dyskusję; https://allegro.pl/dyskusje/nowa zgłoś problem i poproś tam o pomoc Allegro.

Dyskusja na Allegro Lokalnie; https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

Jeżeli nie otrzymasz towaru lub zwrotu wpłaty mimo to, zamknij Dyskusję jako nierozwiązaną i złóż wniosek o zwrot wpłaty z Programu Ochrony Kupujących; https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/wybor-zamowienia

Jeśli będziesz miała problem ze złożeniem wniosku, daj tu znać.

[kolekcjoner608]

Napisz do allegro ,zrób skan tego przelewu na konto prywatne tego  sprzedawcy .Jeśli to jeszcze możliwe to otwórz dyskusję .

[LEW433]

@betiju Tu masz napisane: https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/zrobilem-przelew-droga-elektronic...

[betiju]

Serdecznie dziękuję 😊 strasznie sie balam bo telefon byl bardzo drogi. Niestety oszuści grasują wszędzie