Czy powinienem wypełnić ten formularz ?

[MCCJACK]

 

Witam. Otrzymałem przesyłkę z uszkodzonym oryginalnym kartonem, w którym zapakowana była zabawka. Więc zrobiłem zwrot do sprzedającego. Sprzedający przysłał mi formularz z prośbą bym go wypełnił i odesłał. Czy taki formularz powinienem wypełnić ? 

[LEW433]

Nie ma obowiązku wypełniania takiego formularza, odstąpić od umowy zakupu możesz w każdy dostępny sposób sms, mail itd, najlepiej jak zakup przez Allegro zrobić to to tu: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione

[MCCJACK]

A do czego służy taki dokument ? Co ma na myśli sprzedający ? Po co mu to ?

[LEW433]

@MCCJACK Służy do odstąpienia od umowy zakupu, niektórzy tak sobie radzą sprzedający albo nie wiedzą że nie musi być w takiej formie, nie ma jednoznacznej odpowiedzi.

[Monika__L]

albo księgowe kazali jak tu niedawno było 🙂