Czy produkt uszkodzony można zwrócić.

[chmura2500]

Kupiłem przedmiot który w aukcji jest zaznaczony jako uszkodzony. W informacji sprzedającego pisze "nie uznaję odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od zakupu." Czy produkt mogę oddać?

[chmura2500]

Towar odesłałem sprzedawcy. Nie mam pieniędzy, ani przedmiotu. Co teraz powinien zrobić sprzedający, oddać mi pieniądze czy produkt?

[ddaro83]

Dokładnie od firmy nie ma problemu możesz oddać do 14 dni nawet uszkodzony przedmiot ,ale uwaga nie może nosić śladów ingerencji poza konieczną do sprawdzenia przedmiotu ,bo wtedy możesz nie odzyskać całej kwoty a już slady napraw itp z miejsca dyskwalifikują możliwość zwrotu..Natomiast kupując od od osoby prywatnej nie jest tak prosto i tylko zostaje rękojmia ale tu już jest więcej czynników