Czy sprzedający zwraca również koszt przesyłki przy zwrocie towaru?

[minge2]

zapłaciłem za towar 25 zł i za dostawę 8 zł chcę towar zwrócić a propozycja zwrotu to 25 zł bez 8 zł

Pytanie o ofertę:

SUZUKI JIMNY III (98-18) pokrowiec na kierownice

---

witam zamawiam SUZUKI JIMNY III (98-18) pokrowiec na kierownice i prosze o nr 6 z czerwonym

14:51

Re: Pytanie o przedmiot SUZUKI JIMNY III (98-18) pokrowiec na kierownice (numer oferty: 10079444833)

Dzień dobry, Dziękuje za kontakt. Wkrótce się skontaktuję.
Ze względu na dużą ilość wiadomości e-mail może to potrwać w dniach roboczych do 24h. Z góry dziękuje za cierpliwość.
Pozdrawiam

Kamil Kubczyk
WALMAR AUTO AKCESORIA

14:52

21 listopada

Re: Pytanie o przedmiot SUZUKI JIMNY III (98-18) pokrowiec na kierownice (numer oferty: 10079444833)

ok





--

------------------------------------------------------
KAMIL KUBCZYK
"WALMAR" AUTO AKCESORIA

ZWIŃ

21:14

SUZUKI JIMNY III (98-18) pokrowiec na kierownice

10079444833

1 × 25,00 zł

25,00 zł

---

Dostawa

Allegro Paczkomaty InPost

8,00 zł

---

Razem

33,00 zł

---

NUMER ZAMÓWIENIA

e9746751-493f-11ec-95cd-b74d51e6b082

DANE DO FAKTURY

Zakup bez faktury

WIADOMOŚĆ DO SPRZEDAJĄCEGO

Brak

METODA PŁATNOŚCI

BLIK

KWOTA PŁATNOŚCI

33,00 zł

Dopłać

STATUS PŁATNOŚCI

Płatność zakończona

19 lis 2021, 14:53

IDENTYFIKATOR PŁATNOŚCI

e9b6c781-493f-11ec-860c-1178631df347

Płatność w ramach usługi Przelewy24

Od realizacji usługi nie jest pobierana opłata.

[la_nika]

@minge2 czy możesz napisać gdzie otrzymałeś propozycję zwrotu 25 zł?
W powodzie napisałeś, że przedmiot jest niezgodny z opisem, w takim przypadku jest to reklamacja, a sprzedający po uznaniu Twojej reklamacji powinien pokryć koszty przesyłki w obie strony. Jeśli wysyłasz przedmiot na własny koszt, masz prawo poprosić go o zwrot wszystkich pieniędzy. 

[xyz96]

@minge2 Tak, po zwrocie towaru sprzedawca powinien Ci oddać cenę przedmiotu + koszt wysyłki do Ciebie. Allegro w formularzu zwrotu informuje tylko o cenie towaru, ale sprzedawca ma obowiązek oddać też koszt wysyłki.