Czy sprzedawca słusznie zwrócił mi część kwoty za produkt, mimo że nie był uzywany , tylko otwarty.

[ala1313b]

• Czy sprzedawca słusznie zwrócił mi część kwoty za produkt, mimo że nie był uzywany , tylko otwarty.

[mdrogeria]

@ala1313b to zależy co Masz na myśli pisząc otwarty ..jeśli zdjęłaś zewnętrzną folię lub przecięłaś blister to owszem słusznie potrącił bo nie odsprzeda dalej produktu jako nowy , żaden stacjonarny sklep nie pozwoli Ci na taki zabieg 

[ala1313b]

Otworzyłam pudelko , w którym było żelazko parowe i sprzedawca stwierdził, że używałam, a ja nawet nie włączyłam go do prądu. Od razu stwierdziłam, że stacja parowa jest dla mnie za duża i odesłałam bez używania. Produkt na pewno na tym nie ucierpiał. 

[az1rael]

@ala1313b przełamałaś plombę zabezpieczającą na kartonowym opakowaniu zazwyczaj taka okrągła naklejka półprzezroczysta?

[ala1313b]

Nie zauważyłam plomby.

[mdrogeria]

@ala1313b czyli ,, niezauważeniem plomby ,, zmieniłaś stan produktu z nowego na używany ...stąd niepełny zwrot środków .

[mdrogeria]

że niby co jest za duże ?....to się nadaje tylko do moderacji .

[AGLOPRIMA2]

@ala1313b Odwróć sytuację: 

kupujesz coś na Allegro, przychodzi w otwartym pudełku z przeciętą plombą.

Cieszysz się z zakupu czy żądasz zwrotu chociaż części kasy, bo produkt nie jest oryginalnie zapakowany?

[gdvorek]

@ala1313b z tego co rozumiem co piszesz to sprzedający miał prawo pomniejszyć zwrot, ponieważ produkt już jest traktowany jako „używany” i sprzedający nie będzie mógł go ponownie sprzedać jako „nowy”.

[misiaczekmr]

Niestety janusz ma do tego prawo, jeśli się nie zgadzasz z decyzją możesz iśc do sądu.

Na przyszłośc w takiej sytuacji zgłoś że dostałaś już otwarty i dlatego zwracasz.