Czy to jest próba wyłudzenia?

[piimaa]

Dostałam takiego maila jak na obrazku. Nie spodziewam się jakichkolwiek zwrotów z allegro, wszystkie transakcje mam dopięte i załatwione (zapłacone, odebrane).

Linku z maila oczywiście nie kliknęłam...

Co to jest i od kogo?

Gdy zaloguję się do Allegro to w finansach nie ma śladu że ktoś chce mi za coś zwrócić pieniądze bo nie dokonywałam jakichkolwiek zwrotów.

[Client:94057046]

O ile pod tym hiperłączem (podkreślonym linkiem) faktycznie jest ten sam adres, co wyświetla, to jest to w istocie prawdziwe PayU, bo to domena PayU.

[piimaa]

A za co niby ja mam dostać ten zwrot?

[Client:94057046]

Za wpłatę. Może Pani coś kupowała, albo płaciła za coś i PayU nie mogło zrealizować płatności i zwraca te pieniądze do Pani z powrotem.

[piimaa]

Tak, ze 2,3 miesiące temu ale zakup udany, pieniądze dotarły do sprzedającego a przedmiot do mnie. Napiszę do nich, może coś nie tak mają ze swoim PayU.

[Client:44052296]

A sprawdzałeś w źródło wiadomości co podaje np: Return-Path: lub X-Qmail-Scanner-Diagnostics: czy faktycznie to domena PayU

[Client:44052296]

@piimaa  a kupowałeś coś na podaną kwotę?

[mr_oma]

@piimaa, zweryfikuję to. Proszę Cię o chwilę cierpliwości.

[mr_oma]

@piimaa, otrzymałam wiadomość, że chodzi o zakup z 4.08.2021 r. i zwrot zlecony w dniu 27.09.2021. Metodą płatności był przelew tradycyjny, dlatego PayU poprosiło Cię o więcej informacji - nie mają danych do zwrotu. Możesz śmiało podać te dane w formularzu z otrzymanej od PayU wiadomości. 

[piimaa · Accepted solution]

Sprzedający przez pomyłkę zleciła zwrot ale już wyjaśniła więc wszystko jest ok.