Dzień dobry, kilka tygodni temu zamówiłem jeden produkt, po czym zwróciłem zgodnie z regulaminem i prawem. Jest problem z uzyskaniem pieniędzy, bo sprzedawca robi łaskę, że mi wgl zwróci. Sprzedający twierdzi, że od stycznia się prawo zmieniło, a jeszcze rząd wprowadził niby jakieś przepisy w czerwcu. Dodatkowo sprzedający napisał, że on nie ma obowiązku zwrotu pieniędzy jeśli kupujący zakupił na fakturę VAT. Dodam, że zamawiałem jako osoba fizyczna. Czy to jest prawda, że jakieś przepisy się w tej kwestii zmieniły? Czy po prostu sprzedawca próbował oszukać albo nie umie zinterpretować przepisów i myli zakup na osobę fizyczną z zakupem na firmę? PS w internecie nic na ten temat nie mogę znaleźć.
