Czym się różni kliknięcie "kupuję i płacę" a następnie rozpoczęcie wniosku ratalnego od "kupuję i płacę" i wybrania opcji odbiór za pobraniem?
Sytuacja z black week. O 12:00 około 400 sztuk nintendo na stanie, kliknąłem "kupuję i płacę" i przechodze do wniosku ratalnego co trwa niestety długo ze względu na system elixir w naszym kraju. Spokojny po przeczytaniu regulaminu allegro że: 7.3. Kupujący zawiera umowę ze Sprzedającym, potwierdzając zakup za pomocą przycisku „kupuję i płacę” lub innego o podobnym znaczeniu, z zastrzeżeniem treści art. 3.3.
Następnie o 16:50 dostaję mail od Allegro o treści "Bank nie przyznał Ci pożyczki, dlatego nie kupiłeś przedmiotów na raty." -Co jest kłamstwem bo bank w dalszym ciągu czekał na przelew 1 zł w celu weryfikacji mojej osoby.
Natępnie mail z 17:10 od banku "Dziękujemy za zainteresowanie naszą ofertą. Towar, który chciałeś kupić na raty nie jest już niestety dostępny w serwisie Partnera Handlowego. Pożyczka nie zostanie uruchomiona." - rozumiem że Allegro okłamało mnie że to brak akceptacji banku jest przyczyną nie sprzedania mi towaru.
O 17:21 dostaję mail z banku o treści "Informujemy o pozytywnym wyniku weryfikacji wykrytego przelewu 1 PLN. Pożyczka zostanie uruchomiona, jak tylko potwierdzimy dostępność zakupionego przez Ciebie towaru." - ręce opadają
o 18:05 przeprowadzam rozmowę telefoniczną z biurem obsługi Allegro gdzie słyszę po opisaniu sprawy i przedstawieniu punktów regulaminu że: "w zasadzie powinno być tak jak Pan mówi" i na konieć "mogę tylko powiedzieć że jest mi przykro"
Dlatego pytanie czy gdy kliknę "kupuję i płacę" i wybiorę opcję odbierz za pobraniem to czy kurier jest bezpieczny i nie zostanie zatrzymany w połowie drogi do mnie, odbierzecie mu przesyłkę ponieważ czyjś przelew dojdzie szybciej?
Draństwo i nie szanowanie klienta Drogie Allegro!
