Dane niepotwierdzone. Sprawdzamy czy wszystko się zgadza. Problem ze zmianą nazwiska.

[Client:36239379]

Mam problem ze zmianą nazwiska. Jakieś pół roku temu zmieniałam w danych imię i nazwisko. Pod zmienionymi danymi wyskakuje informacja "Dane niepotwierdzone, sprawdzamy czy wszystko się zgadza" i tak już pół roku. Konto ciągle jest na inne imię i nic nie mogę z tym zrobić. Jakieś rady?

[LEW433]

Bo Imię i Nazwisko można zmienić tylko w uzasadnianych sytuacjach: https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/dane-i-ustawienia-konta/co-i-kiedy-moge-zmienic-w-danych-...

[xyz96]

@Client:36239379 Imię i nazwisko na koncie Allegro możesz zmienić tylko po urzędowej zmianie tych danych i po przesłaniu do Allegro odpowiedniego dokumentu. Konto Allegro nie może stać się własnością innej osoby. 

[_HolaOla_]

@Client:36239379 Skontaktuj się proszę z nami bezpośrednio przez ten formularz zgłoszeniowy , ale po zmianie stanu cywilnego oraz prawnie zatwierdzonej zmianie imienia lub nazwiska konieczne będzie też przesłanie załącznika - potwierdzenia prawnej zmiany imienia i nazwiska lub zdjęcia aktu małżeństwa.