Dlaczego mam zablokowane konto?

[mariolamaslanka]

nie mogę dokonać zakupów mam zablokowane konto

[xyz96 · Accepted solution]

W celu zdjęcia blokady pisz tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=8b463d9b-b539-4537-a631-a4b68c62582e&subjectId=43b3e84c-8...

[la_nika]

@mariolamaslanka dziękuję, że skontaktowałaś się z nami, odpowiedź otrzymasz w wiadomości mailowej. 

[ola_asz]

A ile czeka się na odpowiedź? Również mam zablokowane konto, napisałam wiadomość 2 dni temu.

[_HolaOla_]

@ola_asz Wysłaliśmy do Ciebie odpowiedź w tej sprawie w poniedziałek, 19 kwietnia o godz. 22:04, dlatego sprawdź proszę dokładnie swoją skrzynkę pocztową (szczególnie forldery spam, powiadomienia i inne). 

[maniekpl3]

mam zablokowane konto moge sie logowac ale nie moge nic zamawiac niweiem dlaczego

[xyz96]

@maniekpl3 Powód zablokowania konta poznasz pisząc tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=8b463d9b-b539-4537-a631-a4b68c62582e&subjectId=43b3e84c-8...

[maniekpl3]

to nic nie daje niema z nimi kontaktu

[la_nika]

@maniekpl3 Twoje konto jest zablokowane od 2008 roku. Cieszę się, że postanowiłeś wrócić na Allegro, ale najpierw konieczne będzie skontaktowanie się z nami tutaj. Nie widzę, abyś to zrobił, więc nie rozumiem dlaczego stwierdzasz, że nie ma z nami kontaktu. Odpowiedź na pytania dotyczące blokady konta otrzymasz tylko po napisaniu przez formularz.   

[maniekpl3]

wczoraj spytalem dlaczego mam zablokowane konto nikt mi nie odpowiedzial dlatego napisalem ze niema kontaktu a jednak wiecie od kiedy jest zablokowane prosze o odpowiedz jak mam odblokowac

[la_nika]

@maniekpl3 jedynym sposobem na odblokowanie konta jest kontakt za pomocą tego formularza.
Po wejściu w link pojawi się formularz jak poniżej i w ten sposób skontaktujesz się z odpowiednim działem.

[maniekpl3]

a formularza niemożna wypełnić i wysłać wiadomości bo nie chce wysyłać wyskakuje błąd po prosu proszę o odpowiedz co zrobić żeby odblokować

[la_nika]

@maniekpl3 przykro mi, że nie mogę pomóc. Sprawy zablokwanych kont można wyjaśniać tylko z działem bezpieczeństwa, kontaktując się przez formularz. Napisz proszę jaki jest komunikat błędu, który się wyświetla?  Spróbuj proszę wyczyścić ciasteczka i pamięć podręczną przeglądarki lub skorzystać z innej. 

[maniekpl3]

wyskakuje wystąpił błąd pracujemy nad nim

[maniekpl3]

dzięki skorzystałem z innej przeglądarki i udało się wysłać

[la_nika]

@maniekpl3 bardzo Cię przepraszam za te problemy! Spróbuj proszę ponownie korzystając z TEGO FORMULARZA.
Wiem, że wygląda tak samo ale miałam taki sam problem, gdy próbowałam wejść z poprzednich linków. Więc problem może już nie występować albo jeśli się powtórzy to wejdź proszę na tą stronę i wybierz kolejno: kupuję > konto > zawieszone konto > formularz kontaktowy. 

[dorotii6]

Mam zablokowane konto nie wiem z jakich powodów

[ko_alka]

@dorotii6 Cześć. Przykro mi ale na Twoim koncie doszło do włamania. Zabezpieczyliśmy je w celach bezpieczeństwa. Napisz do nas przez ten formularz: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=8b463d9b-b539-4537-a631-a4b68c62582e&subjectId=43b3e84c-8...