Dlaczego nie dotarla platnosc z "przelew 24" do sprzedającego?

[Client:35641667]

22 listopada przelałam nalezną kwotę do sprzedającego "przelew24". Do tej pory kwota nie dotarła do niego. Gdzie są więc te pieniądze???

[serwis-texas]

@Client:35641667 

A jaką metodą przelałaś kasę? Jak tradycyjną to może potrwać nawet do 5 dni roboczych.

[Client:35641667]

PRZELEW był  metodą "przelew24" i to jeszcze miał dotrzeć po 10 minutach. Dlatego nie rozumiem sytuacji.

[serwis-texas]

@Client:35641667 

To znaczy jaki ma status płatność? Sprawdź to proszę w zakładce moje zakupy.

[_HolaOla_]

@Client:35641667 Podaj mi proszę numer zamówienia, o który dokładnie chodzi. 

[Client:35641667]

4f0df660-6a00-11ed-9ead-efeb60e27a. Proszę o jakąś pomoc.

[_HolaOla_]

@Client:35641667 Czy środki zostały pobrane z Twojego konta? 

[Client:35641667]

Zostały przelane przekazem pocztowym, który miał dojść w przeciągu 10 minut. Mija 3 dzień i ciągle sprzedający nie ma mojej wpłaty.

[_HolaOla_]

@Client:35641667 Jeśli to płatność przelewem tradycyjnym i wpłatę zlecisz innej instytucji (na przykład Poczcie Polskiej), czas realizacji wpłaty zależy od tej instytucji. Taka płatność rozliczana jest do 3 dni roboczych, więc jeśli sytuacja nie zmieni się po weekendzie, napisz proszę do nas ponownie. Wówczas będziemy działać. 

[Client:35641667]

Poczekam więc do poniedziałku, może coś to da. Ale już teraz dziękuję za okazaną pomoc😊

[_HolaOla_]

@Client:35641667 Nie ma sprawy i polecamy się na przyszłość 😉 

[Client:35641667]

Witam serdecznie. Dzisiaj skontaktowało się ze mną Allegro i odesla mi pieniądze, bo był problem u nich z "przelew 24". Skończyło się na zwrocie sumy, którą przesłałam. Dziękuję za pomoc. Mam tylko nadzieje, że dotrzymają słowa😊

[LEW433]

Dotrzymają, ale może być po weekendzie.