Dlaczego nie ma opcji dyskusji w zamówieniu anulowanym

[radek901]

Dlaczego nie ma opcji dyskusji w zamówieniach anulowanych. Mam zamówienie anulowane które opłaciłem - czekam już ponad 2 tygodnie na zwrot i dalej nie otrzymałem pieniędzy. 

[LEW433]

@radek901 Bo tak mówi regulamin Allegro, ale skontaktuj się z Allegro:https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a

[nat_not]

@radek901 Widzę, że masz środki na Allegro Finanse. Sprawdź proszę czy nie jest to właśnie zwrócona kwota.

[radek901]

Nie jest to zwrócona kwota. Środki w moim allegro finanse pochodzą ze sprzedaży. 

[nat_not]

@radek901 Czy jesteś w kontakcie ze sprzedającym? Podaj numer oferty, o którą chodzi.

[radek901]

Jestem w kontakcie ze sprzedającym który po raz z kolejny zleca wypłatę mojego zwrotu. Oferta którą dotyczy temat  9426970892

[nat_not]

@radek901 Potwierdzam, że sprzedający próbował zwrócić wpłatę dwa razy. Obie operacje zostały anulowane, ponieważ w ciągu 24 godzin od utworzenia zwrotu nie udało się pobrać środków z salda sprzedającego w Allegro Finanse. W tej sytuacji zwrot nie został zlecony do operatora.