Zamawiając przesyłkę czasami nie ma możliwości wyboru Kuriera i z marszu przydzielany jest DHL. I tu pojawia się problem, do najbliższego punktu, paczkomatu jest 20 km. W rejonie głubczyckim wrzucanie paczek i oszukiwanie klienta że nikogo nie było w domu jest nagminne, pomimo że zgłasza się że jest monitoring i to nieprawda. Czy coś można z tym zrobić?
@450150 W niektórych przypadkach nie masz możliwości wyboru kuriera, ponieważ wybieramy najbardziej optymalną opcję dla Ciebie. Masz jednak możliwość wyboru punktu odbioru. Nie jest tak, że wybierzesz punkt odbioru np. Żabka, a nagle kurier DHL dostarczy tę paczkę do innego automatu czy punktu DHL 20 km dalej.
Jeśli zamawiasz z dostawą pod drzwi, to również czasami nie masz opcji wyboru danego kuriera, ale paczkę zamawiasz na adres, więc nie ma tutaj również problemu, o którym wspominasz.
Doprecyzuj proszę i podaj numer zamówienia.
@N_Nitka28 przeczytaj prosze regulmin DHL dla paczek do drzwi Allegro. Już ładnych kilka miesięcy temu osoby niepełnosprawne krzyczały tu na forum, że paczki DHL zamawiane do drzwi są wrzucane do automatów. W związku z czym nie mogą ich odebrać. DHL zezwala na to taki malutki punkcik w regulaminku, mówi coś w stylu, że jeżeli kurier uważa, że w tej sposób paczka zostanie szybciej dostarczona to ma prawo tak zrobić. i tyłki mają kryte... No chyba, że nastąpił cud na miarę objawienia Archanioła i ktoś tam na górze problem zauważył i to poprawił...