Dlaczego nie mogę uzyskać zwrotu pieniędzy lub sprawnego towaru

[arek_mas1]

• Zakupiłem kompresor . Paczka przyszła uszkodzona jej zawartość również . Został sporządzony protokół szkody . Paczka została zareklamowana przez allegro z propozycją zwrotu części pieniędzy . Sprzedający nie chciał ich zwrócić i kazał zwrócić towar wraz z protokołem szkody . Po odebraniu paczki sprzedający stwierdził że nie zwróci nic bo towar nie mógł zostać uszkodzony w transporcie bo był dobrze zapakowany ( protokół miał podpięty że towar przyszedł uszkodzony ) . Zostałem odesłany do przewoźnika żeby reklamować dostawę . Przewoźnik nie chce przyjąć reklamacji gdyż to nie ja wysyłałem towar i nie ja mam podpisaną umowę i powinienem mieć upoważnienie od sprzedawcy którego oczywiście nikt nie chce dać . Teraz nie mam towaru ani pieniędzy allegro uważa sprawę za rozwiązana .

[nat_not]

@arek_mas1 Którego zamówienia dotyczy ten problem?