Dlaczego nie naliczają się darowizny przez apkę Fanimani?

[ania_szan]

Dzień dobry,

po raz kolejny nie naliczyła się darowizna poprzez FaniMani i allegro. Czy ktoś ma podobne doświadczenia? 

[LEW433]

Masz tu jeden z przykładów rad, może coś Ci pomoże: https://spolecznosc.allegro.pl/t5/dyskusje-kupuj%C4%85cych/darowizny-na-konto-fanimani/td-p/168901

[ko_alka]

@ania_szan Cześć. Darowizny nie są naliczane w niektórych kategoriach Allegro: Nieruchomości, Motoryzacja, Usługi, Erotyka, Wakacje, Inne pojazdy i łodzie, Maszyny, Motocykle i kłady, Przyczepy, Naczepy, Samochody, Antyki i Sztuka, Kolekcje, Rękodzieło, Militaria, Leki i dermokosmetyki, Suplementy diety i odżywki oraz ogłoszenia Allegro Lokalnie

Czy zakup, który nie został naliczony, nie znajdował się w wyżej wymienionych kategoriach? 

[ania_szan]

Tak, wiem, że od niektórych nie są ale akurat 2 ostatnie zakupy nie były z żadnej z tych kategorii, a po darowiznie ani śladu... 

[ko_alka]

@ania_szan Poproszę o numery tych zamówień 🙂 

[ania_szan]

82f24e22-47f9-11ed-9a78-a32dda06a7c0 z dzisiaj 

Oraz a1206552-440a-11ed-a789-15c536b977a1 z 4.10

[ko_alka]

@ania_szan Dziękuję. Skonsultuję tę sprawę i wrócę do Ciebie z odpowiedzią 

[ko_alka]

@ania_szan Cześć, wracam do Ciebie z odpowiedzią. Po naszej stronie wszystko wygląda poprawnie. Żeby wyjaśnić tę sprawę skontaktuj się bezpośrednio z FaniMani.pl (https://pomoc.fanimani.pl/wiadomosc/)