Dlaczego nie otrzymałem zwrotu pieniędzy po anulowaniu?

[Client:45088805]

@la_nika

11 dni czekam na zwrot i dalej nic 

 

[LEW433]

Po anulowaniu płatności środki wracają w ciągu 2dni ale po anulowaniu zakupu to wg Allegro 2dnia ale wg prawa sprzedajacy ma 14dno max i po tym terminie jak nie zwróci to wróć i pomożemy.

[Client:45088805]

otworzyłem tez dyskusje na allegro ale nie wiem czy to coś da, sprzedający mówi ze już zwrócił pieniądze ale nie potwierdził tego ze paczka ze zwrotem do niego przyszła. Anulowanie wyglądało tak ze w dniu zakupu odrazu zwróciłem więc nawet dzień nie trwał, i nawet tego nie wysłał mi więc nie wiem dlaczego to tak długo trwa?

[LEW433]

Jak masz dyskusję to tam wszystko się wyjaśni, ale jak sprzedajacy zwróci to Allegro wysyła do Ciebie maila i środki w ciągu 3dni trafiają tam skąd wyszły, był mail?

[Client:45088805]

dostałem tylko coś takiego, ale bez pieniędzy do dziś 

 

 

[LEW433]

Obrazków nie widzimy, masz za mały rank, opisz!

[Client:45088805]

etoda zwrotu pieniędzy Zwrot na kartę lub konto bankowe powiązane z kartą, z którego opłacony był zakup. 222,98 zł Pozdrawiamy Allegro Wiadomość wysłana przez Allegro do Kuba Nagat (Client:45088805).

14 grudnia 2022, 00:50   14 grudnia  cc41542a-7b40-11ed-b431-7b3c54732924 Płatności obsługiwane w ramach usługi P24. Identyfikator zwrotu pieniędzy af1fdecf-7bbd-11ed-8232-3761d688ecf5

[Client:45088805]

dostałem tylko informacje kiedy został złożony zwrot i numer identyfikatora itd numer zwrotu tez byl

[LEW433]

No i dobrze a sprawdzałeś na karcie i nie ma?

[kolekcjoner608]

Sprzedawca też pewnie zadaje sobie pytanie "po co tacy klienci kupują i od razu rezygnują marnując mu czas i pieniądze" ,a prawnie musisz poczekać bo ma prawo do 14 dni na zwrot o ile zwrot do niego dotrze.

[la_nika]

@Client:45088805 sprawdziłam ten zwrot i zaksięgował się prawidłowo u nas w systemie, poprosiłam już o przesłanie do Ciebie potwierdzenia tego zwrotu. Otrzymasz go od nas w wiadomości e-mail i będziesz mógł wyjaśnić to z bankiem z usług, którego korzystasz. Środki powinny być na koncie przypisanym do BLIKa. 

[la_nika]

@Client:45088805 napisaliśmy już do Ciebie w wiadomość e-mail w tej sprawie, znajdziesz ją po numerze 29844261.