Dlaczego nie otrzymałem zwrotu wpłaty na konto, skoro sprzedający ją zwrócił?

[Kowalskionet]

Sprzedawca borówek około 30,00 zł na moje konto u Was , nie otrzymałem tych pieniedzy. Nie otrzymałem zwrotu pieniedzy ,mimo że sprzedawca zwrócił część wpłaty do Was.

[xyz96]

@Kowalskionet Skąd wiesz, że zwrócił? Od niego? Gdyby zwrócił, otrzymałbyś powiadomienie mailowe od Allegro. Jeśli mail był, zwrot trwa 3 dni. Jeśli maila nie było, nie zwrócił. Sprawdź spam, a także sprawdź dokładnie swoje konto bankowe.

[_HolaOla_ · Accepted solution]

@Kowalskionet Jeśli masz na myśli zwrot z zakupu, którego dokonałeś 14.08.2021 r. z oferty numer 7871206739, to 19.08.2021 r. Sprzedający poprawnie zlecił zwrot, ale to zamówienie opłaciłeś przez Allegro Pay. Zgodnie z obowiązującymi zasadami jeśli zwrócisz lub anulujesz zakup opłacony z Allegro Pay - środki zwrócone przez sprzedającego przez Allegro Finanse zwiększą Twoje środki dostępne w usłudze.