dlaczego zapłaciłam więcej?

[Client:109340038]

Dzień dobry,

zrobiłam dzisiaj zakupy na allegro, i zostałam oszukana na prawie 20 zł, j zakupy wyniosły mnie 561zl a zapłaciłam 580 jak mogę zgłosić oszustwo? 

[ko_alka]

@Client:109340038 Nie zostałaś oszukana, tylko zapłaciłaś za dostawę.

Wszystkie informacje o kosztach są dostępne w formularzu dostawy i płatności. Zapłaciłaś 2 x 9,99 zł za dostawę (oferty: 11535170466 i 12974385981 były poniżej kwoty kwalifikującej jej do darmowej dostawy w ramach SMART). 

[Client:109340038]

według mojej opinii kwota całkowita na fakturze wraz z dostawa powinna być równą kwocie pobranej z konta, jawna manipulacja klienta to bez tego smart za normalna dostawę bym zapłaciła te 20 zł, moim zdaniem ten wasz program smart to jawne wyłudzanie i oszukiwanie klienta.

[ko_alka]

@Client:109340038 Czy możesz przesłać mi potwierdzenie tego przelewu na kwotę 580 zł na adres spolecznosc@allegro.pl (w treści wiadomości dołącz proszę link do tego wątku)