anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dlaczego zwrotu pieniędzy jest tak długi na Allegro i wynosi do 14 dni roboczych?.

bea_aa3
#7 Wielbiciel#
 
8 ODPOWIEDZI 8

Odp.: Dlaczego zwrotu pieniędzy jest tak długi na Allegro i wynosi do 14 dni roboczych?.

pinsplash
#21 Demiurg#

@bea_aa3  chyba chodzi Ci o max czas zwrotu ( ustawowy )?

_______
BRÓSLI
Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Dlaczego zwrotu pieniędzy jest tak długi na Allegro i wynosi do 14 dni roboczych?.

xyz96
#21 Demiurg#

@bea_aa3 Przepisy są takie. Sprzedawca powinien oddać wpłatę niezwłocznie, najpóźniej w czasie 14 dni. Kalendarzowych, nie roboczych.

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Dlaczego zwrotu pieniędzy jest tak długi na Allegro i wynosi do 14 dni roboczych?.

Client:79577720
#14 Krzewiciel#

@bea_aa3  czas na zwrot to 14 dni kalendarzowych, nie 14 dni roboczych. 

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Dlaczego zwrotu pieniędzy jest tak długi na Allegro i wynosi do 14 dni roboczych?.

pinsplash
#21 Demiurg#

@bea_aa3  Podsumowując: to nie wymysł Allegro ale ustawodawcy, że Sprzedawca powinien zwrócić pieniądze NIEZWŁOCZNIE ale nie później niż w ciagu 14 dni KALENDARZOWYCH. De Facto większość robi to wcześniej..

_______
BRÓSLI
Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Dlaczego zwrotu pieniędzy jest tak długi na Allegro i wynosi do 14 dni roboczych?.

bea_aa3
#7 Wielbiciel#

Są tacy co zwrot robią szybko ale i tacy co przetrzymują kasę jak najdłużej. Tak nie powinno być. 

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Dlaczego zwrotu pieniędzy jest tak długi na Allegro i wynosi do 14 dni roboczych?.

lawa7777
#9 Pomysłodawca#

Nie pisz o "przetrzymywaniu" bo sprzedawcy mają czas na zwrot 14 dni , i owszem niezwłocznie , przy czym zakłada się że "bez zwłoki" to jest właśnie w terminie nieprzekraczalnych tych 14 dni. A dlaczego?

Reguluje to ta sama ustawa która umożliwia Tobie jako konsumentowi zwrot towaru - najpierw do 14 dni na odstąpienie , później kolejne 14 dni na odesłanie towaru- łącznie kupujący ma przywilej 28 może być w posiadaniu towaru , i nikt nie będzie pisał że "przetrzymywał" prawda ??? Ani rozliczał w że dopiero w 14-stym dniu ,( o boże tak późno) zgłosił zwrot....

Tak samo sprzedawca na te 14 dni , połowę tego co konsument.

Pamiętaj że sprzedawca ma więcej roboty ze zwrotem niż Ci się wydaje.

Towar wraca - trzeba zweryfikować od kogo to - bo klienci nawet się nie kwapią w żaden sposób oznaczyć paczki , żadnej notatki w  środku , nic. I jak masz 1 zwrot na miesiąc to spoko , ale wyobraź że masz ich kilkanaście tygodniowo....

 

Towar przechodzi często drogę przyjęcia na magazyn przecz pracowników , dział techniczny sprawdza czy jest całość , czy nie jest używany , popsuty etc.

Następnie trzeba przygotwać dokumentację zwrotu , często wydruk , kopie potwierdzenia zakupu , przekazać do działu sprzedaży / księgowego , i na samym końcu jest zlecenie zwrotu wpłaty ( np przez PayU)

A teraz wyobraź sobie że np w firmie w takie dni jak poniedziałek , wtorek to nikt nie ma czasu na obsługę jakichkolwiek zwrotów bo zwyczajnie są zawaleni zamówieniami z weekendu , i to ich obsługa jest priorytetowa , przede wszystkim dla samych klientów.

Czasami w środę może być luźniej , choć to nie reguła , ale pod koniec tygodnia jest zawsze więcej czasu , ktoś np się tym zajmuje raz w tygodniu.

Więcej wyrozumiałości

 

 

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Dlaczego zwrotu pieniędzy jest tak długi na Allegro i wynosi do 14 dni roboczych?.

Zamia1993
#9 Pomysłodawca#

Zwrot towaru to nie jest kliknięcie jednego guzika ale robota i papierologia. Nie nadużywaj smarta i po problemie 🙂 

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Dlaczego zwrotu pieniędzy jest tak długi na Allegro i wynosi do 14 dni roboczych?.

lew433
#21 Demiurg#

@bea_aa3 To działa w dwie strony, kupujący także odsyłają w ostatnim terminie wg przepisów,

Odpowiedz
Ładowanie...