anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dostałam maila, że kupiłam przedmiot, pieniądze pobrane z karty ale płatność nieudana

Client:45067082
#7 Wielbiciel#

Zapłaciłam za rzecz, dostałam maila potwierdzającego że to kupiłam, pieniądze pobrał z karty ale pisze z platnosc nieudana? Co mam zrobi, czy towar zostanie do mnie wysłany jak pisze że płatność nieudana ale pieniądze z karty zniknęły?

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

LEW433
#21 Demiurg#

@Client:45067082  Wrócą w ciągu 3 dni. Możesz ponownie kupić jak chcesz.

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@Client:45067082  Nie, towar nie zostanie wysłany. Musisz tam kliknąć Ponów płatność. Pieniądze zostaną pobrane jeszcze raz i dotrą do sprzedawcy - wtedy towar będzie wysłany. Pierwsza, nieudana wpłata wróci do Ciebie automatycznie po 2-3 dniach.

Ponów płatność, nie kupuj drugi raz, jak Ci wyżej źle radzą, bo będziesz miała dwa kupione przedmioty i trzeba będzie wysyłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy od jednego.

oznacz moderatorów

Client:45067082
#7 Wielbiciel#

Ale pieniądze same wrócą czy mam coś zrobić 

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@Client: 45067082 Pieniądze same wrócą, nic nie musisz robić.

oznacz moderatorów