Dostałem na skrzynkę mailową info o kilkunastu zakupach, których nie dokonałem.

[esforty]

Dzień dobry!

Dostałem na skrzynkę mailową info o kilkunastu zakupach, których nie dokonałem. Na koncie allegro mają status: płatność anulowana. Czyli nastąpiła zmiana decyzji zakupowej , przed zakończeniem procesu transakcyjnego. Kilka z przedmiotów było umieszczone w <koszyku>. Nie chcę kupować tych rzeczy. Proszę o wyjaśnienie.

                                                                                            Piotr Mazur (esforty)

[kostas11]

@esforty  ktoś za Ciebie kupił ? czy sam się bawiłeś ?  Umowa zawarta więc warto się  z niej wywiązać 🙂  Ja był to zakup od firmy możesz odstąpić od umowy ( ustawa konsumencka ) 

[esforty]

Bawiłem się?? Nie! Wcześniej oglądałem  te oferty, niektóre umieszczając w koszyku, co miało miejsce nawet kilkanaście tygodni temu, a teraz(19-20.1.) one przeszły do statusu <kupione>

[nat_not]

@esforty Widzę, że 19 listopada opłaciłeś jedną transakcję. Kilka minut wcześniej doszło do zakupu, o którym piszesz. Najprawdopodobniej nie usunąłeś z koszyka produktów, których nie chciałeś kupić.

Skontaktuj się ze sprzedającymi, żeby wyjaśnić tę sytuację. 

[xyz96]

@esforty Wyślij sprzedawcy mailem rezygnację z zakupu i po sprawie. Nie musisz płacić. Jeśli masz w zakładce Kupione możliwość anulowania zakupu lub wykonania zwrotu, zrób to zamiast wysyłać maila. Sprawdzisz to po kliknięciu w Szczegóły.

[Vryko]

Masz może podpiętą kartę..?

[LEW433]

@esforty  @nat_not Same mogą się zapłacić, nawet jak podpięta karta?

[nat_not]

@LEW433 Tutaj nie doszło do zapłaty. Zakup też się sam nie dokonał.

[LEW433]

@nat_not Dziękuje, byłem zdziwiony że takie coś jest możliwe.

[xyz96]

Tak, gdy karta jest podpięta zakupy mogą opłacić się same. Ten kupujący nie miał podpiętej karty na szczęście 🙂

[esforty]

Allegro poinformowało mnie, że mam te maile zignorować. Są z statusem: <płatność anulowana> co unieważnia konieczność dalszego postępowania. Nauczka: nie przetrzymywać przedmiotów/ofert w koszyku, zbyt długo. Za zainteresowanie sprawą ukłony😊.  esforty

[kasi_ak]

Dobrze wiedziec😉...czasami trzymam w koszyku pare rzeczy...Widze teraz ze trzeba je usuwac zeby uniknac niespodzianek