Dostałem zwrot za towar ale nie w całości, od sprzedawcy mam informacje o zwrocie całej kwoty

[Client:38135118]

Zwróciłem towar po sprawdzeniu ( okazało się że nie pasuje ), zgłosiłem zwrot towaru i wysłałem paczkomatem in post ( zakup na allegro smart ). Dostałem informację i korektę że została zwrócona cała kwota 128 zł przekazana do allegro a na konto wpłynęło o 21 zł mniej. Dlaczego tak się stało ?

[AnnaG-Antyki]

Wygląda jakby koszt powrotu potrącił. Niby paczka powinna wrócić za darmo. Ale parę razy widziałam tu wzmianki, że kogoś za to skasowali.  Wczoraj był post gdzie sprzedawcę za paczkę smart skasowali właśnie na taką kwotę tylko dlatego, ze kurier paczkę B na siłę upchnął w skrytkę A. Najlepiej go spytaj. Jak coś zawsze możesz otworzyć dyskusję i tam też spytać. Chociaż o 20zł chyba nie ma sensu, o ile nie zacznie unikać odpowiedzi.

[mdrogeria]

@AnnaG-Antyki nie , cyt ,,Dostałem informację i korektę że została zwrócona cała kwota 128 zł ,, bardziej mi podchodzi pod kupon wykorzystany podczas zakupu .

[_HolaOla_]

@Client:38135118 jeśli chodzi o zamówienie numer 2ac2fff1-04e1-11ef-b244-8fcab1eca631 z 27.04.2024 r., to powinieneś otrzymać zwrot na konto, ale pomniejszony o 50 zł (to kwota karty podarunkowej, którą wykorzystałeś przy płatności), natomiast ta kwota będzie do wykorzystania przy kolejnych zakupach w zakładce "Twoje zniżki" w formularzu płatności i dostawy.