Dnia 13 marca o 11:22 zamówiłam paczkę i później tego samego dnia o godzinie 12:36 dostałam wiadomość iż moja przesyłka została wysłana i że, najprawdopodobniej tego samego dnia trafi do sortowni firmy przewozowej lecz tego samego dnia kurier nie odebrał przesyłki. AD020T08F1
Rozumiem, zapewne pojawiło się opóźnienie za które przepraszam i kurier odbierze przesyłkę po weekendzie.
Twoja przesyłka to Allegro Delivery a nie DHL. To dwóch różnych przewoźników i DHL eCommerce jest tylko podwykonawcą Allegro (formalnie przewoźnikiem jest tu Allegro).
A jeżeli chodzi o przesyłkę to Allegro Delivery ma gwarantowany termin doręczenia do trzech dni roboczych pod warunkiem nadania do godziny granicznej. Twoja przesyłka nie została nadana, została tylko utworzona etykieta nadawcza. I mam tu na myśli nadanie w rozumieniu przepisów prawa pocztowego, a nie definicji Allegro.