Dwa lata temu kupiłem bojler. Po niecałych dwóch latach użytkowania zaczął on przeciekać. Zgłosiłem

[Client:46859642]

• Dwa lata temu kupiłem bojler. Po niecałych dwóch latach użytkowania zaczął on przeciekać. Zgłosiłem reklamację do Allegro, ale niestety sprzedający już nie istnieje. Nie mogę więc uzyskać zwrotu pieniędzy ani wsparcia od Allegro, poza automatycznym chatbotem Alina. Co powinienem zrobić dalej?

[la_nika]

@Client:46859642 rozumiem, że chodzi o zamówienie nr 678acfc1-eb9c-11ee-b92a-d7cef2b7ff56?
Napisaliśmy do Ciebie wiadomość e-mail w tej sprawie (nr zgłoszenia 59649832), możesz złożyć wniosek o rekompensatę w ramach programu Allegro Ochrona Kupujących. 

[Client:46859642]

Nie wiem jak to zrobić probowałem już tyle razy ale nic.

[la_nika]

@Client:46859642 możesz napisać, jaki problem się pojawia podczas wypełniania wniosku? 
Pomogę 🙂 

[Client:46859642]

Wniosek złożony minęło już 14 dni sprzedawca nie odpisał co muszę zrobić dalej 

[la_nika]

@Client:46859642 to nie był wniosek o rekompensatę w ramach Allegro Ochrona Kupujacych. 
Wypełnij proszę wniosek tutaj 🙂 

[Client:46859642]

Udało się dziękuje bardzo.

[la_nika]

@Client:46859642 super 🙂 Dziękuję za informację, pozdrawiam!