anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dwa razy pobrało wplate

KasieKxDxD
#7 Wielbiciel#

Zakupiłam dany produkt za który zapłaciłam i z konta pobrało kwotę ale nie przyszło potwierdzenie mailowe wpłaty.  Anulowalam i zrobiłam zakup drugi raz gdzie znowu pobrało kwotę z konta i przyszedł mail potwierdzający wypłatę.  Co robić 

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6

WREDZIA-W1
#21 Demiurg#

@KasieKxDxD  Z tego wynika, że kupiłaś dwa przedmioty. Napisz do sprzedawcy i powiedz o błędzie. On Ci zwróci jedną wpłatę.

Ula

Ula
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

Co masz w zakładce Kupione? Jedną, czy dwie takie same rzeczy?

oznacz moderatorów

KasieKxDxD
#7 Wielbiciel#

Mam zakupione jedno 

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

Jeśli tak, to anulowałaś płatność i ją powtórzyłaś, a nie dokonałaś drugiego zakupu. Pieniądze z płatności anulowanej wrócą automatycznie na Twój rachunek za 2-3 dni, a druga wykonana płatność dojdzie do sprzedawcy.

oznacz moderatorów

Multicom_Serwis
#7 Wielbiciel#
  • Kupowałem wyświetlacz do telefonu huawei  na Allegro za 119zl  płaciłem blikiem, pobrało mi z konta, ale towar nadal jest nie zapłacony. Dopiero po drugim razie udało się zapłacić, ale niestety pobrało mi dwa razy 119zl. Jak mogę odzyskać 119zl?
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@Multicom_Serwis Nic nie musisz robić, jedna z wpłat wróci do Ciebie automatyczne po około 3 dniach.

oznacz moderatorów