anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dwokrotna wpłata środków za finalizację jednego produktu.

pszewczyk22
#1 Nowicjusz#

Dzień dobry.

 

Dzień dobry.

 

Z niejasnej przyczyny, system płatności PayU, dokonał podwójnej płatności za jeden zakupiony produkt. W historii płatności banku, widnieje informacja o dwukrotnym przekazie środków. Sprzedający otrzymał jedną wpłatę. Nie udało mi się znaleźć stosownej inforamacji w "Pomocy Allegro", stąd moje pytanie do społeczności - gdzie szukać zdublowanej płatności, ew. czy istnieje system który samoczynnie zweryfikuje problem?

Z góry dziękuję za odpowiedzi.

Piotr

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

pinsplash
#21 Demiurg#

@pszewczyk22 trzy dni robocze i sama powinna wrócic do Ciebie

_______
BRÓSLI
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

Tak czasem dzieje się na Allegro, pieniądze znikają z konta i nie docierają do odbiorcy wpłaty. Wracają do kupującego po kilku dniach, w tym czasie pracując na odsetki dla operatora płatności.

oznacz moderatorów