Dzień dobry. Do kogo należy zgłosić, że nie otrzymałam należne monety za wczorajszy zakup?

[sssoul]

W ramach promocji kupiłam kila produktów do utrzymania czystości na sumę powyżej 89pln. Miałam dostać 7 monet, a nie otzymałam. Co mam zrobić? Dzięki.

[xyz96]

@sssoul Jeśli to była płatność za pobraniem, monet nie otrzymasz. Monety otrzymują tylko kupujący przy płatności z góry przez Allegro Finanse.

[LEW433]

Jeżeli powinny być, to szukaj tu: https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/monety albo pytaj: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=9225c771-efb6-4de8-8580-76bd8d7c77eb

[mr_oma]

@sssoul, widzę, że Monety za zakup otrzymałaś tego samego dnia. Aktualnie masz ich 11. Możesz to zweryfikować w zakładce Monety. 🙂