Family smart brak dla czlonka

[kermit_tg]

Witam.

Siostra dołączyła mnie do smart family. Widnieje w jej rodzinie niestety dolicza mi za przesyłki nawet powyżej 50zl paczkomat... co jest grane?

[LEW433]

A głowa ma Smarta rozumiem i udostępniła Ci go:

[kermit_tg]

Nie za bardzo rozumiem co jest w tym tak istotnego że tłumaczyłoby dlaczego opcja smart u mnie nie działa...🧐

[ko_alka]

@kermit_tg Cześć. 🙂 Czy Twoja siostra korzysta z Allegro Smart! Student?

[kermit_tg]

Nie

[ko_alka]

@kermit_tg W takim razie napisz do nas wiadomość prywatną i podaj login konta siostry: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=0659d0c6-6a30-428b-8676-e239caf3a868&subjectId=73c6f63f-d... 🙂 

[kermit_tg]

Jaki nr oferty mam wpisać?

[ko_alka]

@kermit_tg Wpisz 12059734630 (czyli ostatnie zakupy) 

[kermit_tg]

Dziękuję, wpisałam i wyslalam. Czekam na kontakt.

Pozdrawiam Roma 

[kermit_tg]

Napisałam maila. Dostałam zwrotnego z prośbą o wyjaśnienie tematu. Odpisałam na maila ale dostałam zwrotkę że wiadomość nie została wyslana. Próbowałam jeszcze raz ale znowu mail nie zostal wysłany. Problem w dalszym ciągu nie jest rozwiązany a czas jakby troszkę ucieka...

[ko_alka]

@kermit_tg A z jakiej oferty próbujesz skorzystać? Prześlij proszę link. Czy ta oferta jest oznaczona Smartem? 

[kermit_tg]

Wszystkie w moim koszyku są oznaczone smartem. Miałam sama smarta wczesniej ale jak mi się skonczyl to siostra dodała mnie do rodziny. Na allegro nie jestem nowa i kwestie zakupów mam ogarnięta. Problemem jest naliczanie za przesyłkę pomimo tego że jestem w rodzinie

[ko_alka · Accepted solution]

@kermit_tg Przekaż proszę siostrze, że konieczne będzie udostępnienie Smarta w ramach grupy rodzinnej.

Założycielka Allegro Family powinna wejść do zakładki https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/allegro-smart i kliknąć "Podziel się": 

[kermit_tg]

Teraz się udało. Dziękuję 😁

[ko_alka]

@kermit_tg To świetnie, miłych zakupów i wesołych świąt dla Ciebie i siostry! 🙂