Formularz odstąpienia o umowy

[Borixon_2006]

Dzień dobry,

zakupiłem towar z opcją płatności za pobraniem. Nie otrzymałem jeszcze przesyłki i chciałbym zrezygnować z zakupu. Sprzedawca prosi mnie o formularz odstąpienia od umowy. Czy jest jakiś formularz dotyczący tego odstąpienia czy mam go po prostu napisać?

[mdrogeria]

Borixon_2006 możesz napisać mailem lub przez system  ,,- zakupy - moje zakupy - szczegóły - zwróć całość lub częśc zakupów ,,

[xyz96]

@Borixon_2006 

1. Wejdź w zakładkę Kupione, przy właściwym produkcie kliknij Szczegóły, potem w pozycji „anulowanie zakupu” kliknij Anuluj Zakup, wybierz powód anulowania i ponownie kliknij Anuluj zakup.

Jeśli nie ma takiej opcji;

2. Wejdź w Kupione, przy właściwym przedmiocie kliknij „Szczegóły”, potem na dole „Zwróć całość lub część zakupu”, następnie zaznacz przedmiot i wskaż jeden z powodów, najlepiej zaznacz „Bez podania przyczyny”, wpisz numer konta i na koniec zatwierdź zwrot. 

3. Możesz też wysłać sprzedającemu mailem oświadczenie o odstąpieniu od umowy, czyli krótkie pismo z datą zakupu, numerem oferty, nazwą przedmiotu, swoimi danymi osobowymi, informacją o rezygnacji z zakupu oraz numerem konta do zwrotu wpłaty.

Wszystkie 3 opcje są tak samo ważne. Jeśli nie było wpłaty (pobranie), nie podajesz w mailu numeru konta do zwrotu wpłaty.