Gdzie jest paczka

[Client:98424765]

Zrobiłam zwrot paczki nie trafiła do sprzedawcy nr przesyłki 600000207389600029112394

[mdrogeria]

Tracking wskazuje ,że przesyłka dotarła do odbiorcy 2023-10-27  12:22

[Client:98424765]

Odbiorca twierdzi że nie dotarła 

[InPost]

Dzień dobry, 

według danych zawartych w naszym systemie wynika, że paczka została doręczona dnia 27.10.2023 r. Jeżeli Sprzedawca informuję, iż nie otrzymał paczki to proszę o podjęcie kontaktu bezpośrednio z nami w celu weryfikacji szczegółów. 

Kontakt powinien nastąpić na adres e-mail pomoc@inpost.pl

Równocześnie w imieniu firmy przepraszam za powstałe niedogodności. 

[Client:98424765]

Już to zrobiłam ale sprzedawca i tak twierdzi że paczka do nich nie dotarła. Poinformowali mnie że skontaktowali się również też z inpost ale nie dostali jeszcze odpowiedzi