Gdzie mogę sprawdzić statusa zgłosznia problemu

[uka2222]

DPD doręczyło przesyłkę pod inny adres i przesyłka ma status doręczona. Od sprzedającego dostałem numer zgłoszenia do allegro, ale nie wiem gdzie szukać żeby wpisać numer i zobaczyć jakikolwiek status sprawy. Ktoś wiec gdzie szukać?

[la_nika]

@uka2222 podaj proszę numer zamówienia. Statusu zgłoszenia do DPD nie będziesz mógł podejrzeć, ale sprawdzę, czy sprzedający  pisał do nas, czy bezpośrednio do DPD i co tam się dzieje. 

[uka2222]

Podaję numer zamówienia

22b9dd90-a4ca-11ef-8597-3f9a08d844bb

[uka2222]

Czy wiadomo co z moim niedostarczonym zamówieniem?

[N_Nitka28]

@uka2222 podaj numer zgłoszenia, który wysłał Ci Sprzedający. W tej sytuacji zachęcam Cię również do założenia z nim dyskusji. Wtedy nasi doradcy Allegro mają wgląd w Waszą korespondencję i mogą pomóc oraz zweryfikować sprawę z przewoźnikiem. 

Jeśli sprzedający kontaktował się z nami przez formularz, nie zobaczysz tej korespondencji.