Gdzie znajdę formularz reklamacyjny i skąd wziąć numer przesyłki zaczynający się od A

[Client:35497836]

Nie mogę znaleźć formularza reklamacyjnego. Mam przesłać towar do sprzedawcy. Jedyny formularz jaki znalazłam to dotyczący dostawy a nie towaru, w związku z tym pytanie o nr przesyłki  (z formularza) zaczynający się od A. Proszę o poradę, gdzie mam szukać formularza?

[la_nika]

@Client:35497836 wejdź w zakładkę kupione i rozwiń proszę szczegóły zakupu, który chcesz zwrócić, następnie kliknij "zwróć zakup", zaznacz produkt, podaj powód zwrotu (są tam również powody reklamacyjne) i uzupełnij dane do zwrotu, sprzedający otrzyma wszystkie informacje. 
Formularz jaki znalazłaś dotyczy przesyłek z Allegro One i to nie jego powinnaś uzupełnić 🙂