gwarancja dla firm

[extremestyle_eu]

Proszę o podpowiedź, dzisiaj kupujący otworzył dyskusję i domaga się reklamacji rzeczy , której wada została wykryta podczas użytkowania. Zakup z dnia 12.12.2023 r, zakup na firmę (spółka z 0.0.), czy w takim wypadku obowiązuje firmę gwarancja 2 lata. Ogólnie mamy gwarancję 2 letnią, ale zastanawiam się czy firmy też obowiązuje 2 letnia gwarancja?

[mdrogeria]

@extremestyle_eu kto jest gwarantem Ty czy producent ?

[extremestyle_eu]

my jesteśmy producentem i gwarantem

[mdrogeria]

@extremestyle_eu Istotne jest to co  Macie zapisane w zakładce ,, gwarancje ,, Klient o warunkach gwarancji musi być poinformowany najpóźniej w chwili zakupu .

[drekenzes]

@extremestyle_eu Jesteś gwarantem i nie wiesz komu i na jakich zasadach udzieliłeś gwarancji? Jak nie pamiętasz, to sobie przeczytaj komu ja udzielałeś, jeśli nie wyszczególniłeś firm, to każdy ma taką samą. Wiele producentów dla osób prywatnych ma 2 lata, dla firm ten sam produkt na przykład 1 rok. Ale to jest zapisane w gwarancji.

[kostas11]

@extremestyle_eu chyba czas przeczytać własną kartę gwarancyjną 🙂 kwestia czy to reklamacja z tytułu Gwarancji czy rękojmi ?