Gwarancja na tarcze do cięcia krzewów i niskich drzew z widią

[robert-gaidzik]

Witam mam taki problem kupiłem dwie tarcze do cięcia cienkich krzewów oraz traw tak zwanych chaszczy które zużyły się poprzez używanie w ciągu 10 minut zgłosiłem to sprzedającemu który w pierwszej wersji oświadczył że tarcze nie mają wzmocnienia po czym udowodniłem że tarcze mają to wzmocnienie na końcach tak zwany topik inaczej mówiąc widium który się zużył po 15 minutach pracy zgłaszając problem osobie sprzedającej odmówiła reklamacji tarczy ponieważ stwierdziła że najtwardsza rzecz na tarczy nie podlega gwarancji dodają iż dwie tarcze służyły się w ciągu 30 minut co jest sprawą śmieszną tarczę do cięcia krzewów i małych drzew powiny być w miarę odporne dodaję tylko że produkt był słaby jakości wręcz oszukane pod względem jakościowym a sprzedający na początku nie wiedział co sprzedaje ponieważ jak wspomniałem w pierwszej wersji powiedział że tarcze nie posiadają widium jak wysłałem zdjęcia poglądowe z trzeciej jeszcze nie użytej tarczy gdzie widać ten dodatkowy wzmocniony topik widiowy aby udowodnić że się myli to zmienił swoją narrację i powiedział że to wzmocnienie nie podlega gwarancji proszę o rozwiązanie problemu ponieważ zakupione towary służą do ciężkich prac jak koszeniw i wycinanie małych krzewów oraz drzewek grubych chaszczy jak jest w ogłoszeniu produktu ujęte powinny mieć jakąś przydatność do pracy. Czuję się oszukany bo przecież sprzedanie mi wadliwego towaru bardzo słabej jakości jednym słowem podróbka tarczy widiowej.No nie może być tak że człowiek kupuje część do maszyny która powinna służyć przez parę roboczogodzin przynajmniej tych kilkanaście a tarcza zużyła się w 15 minut no to tak jakby człowiek podaje teraz przykład adekwatny do sytuacji , że kupił opony wyjechał od wulkanizatora i one się już zużyły. No tak być nie może proszę o wsparcie proszę o pomoc tutaj nie chodzi już o kwotę bo kwoty nie są duże ale o zasady o zasady które powinno obowiązywać wszystkich sprzedających nie można nabijać w butelkę klienta reklamując swój produkt na Allegro i pisząc, że tarcze posiadają widium potem temu zaprzeczając a w sytuacji gdzie się już nie ma wyjścia twierdząc że te widium nie ma żadnej gwarancji użytkowej i reklamacji nie przyjąć jeżeli takich klientów jak ja oszuka się na kilka tysięcy to wychodzi parę złotych to jak to wygląda proszę o wsparcie i pomoc. Moim zdaniem to jest nieuczciwy sprzedawca moim zdaniem przydaje towar niezgodny z opisem w ofercie Allegro jest opisane że tarcza jest widiowa służy do wycinania drzew i krzewów na opakowaniu tarcz jest zapis że tarcza jest widiowa co znaczy że jest wzmacniana A po wyjęciu z opakowania na końcach tarczy tnącej są wyraźne wzmocnienia tak zwane topiki widiowe które są odporne na wysokie temperatury i ścieranie ale w tej sytuacji widać że to była tylko imitacja jak przyłożyłem tarcze do cienkich krzewów i chaszczy po prostu je zerwało i powyginało tarcze czyli mówiąc krótko towar był podróbką nam inne przykład tarcze widiowe do cięcia betonu tarcze widiowe do cięcia innego rodzaju twardych rzeczy jak piły maszynowe też posiadają takie widium i służą dobrych kilka lat bo tam jeszcze inny przykład kupiłem też tarcze widium do cięcia krawężników oraz kostki brukowej z takimi samymi parametrami i dwa lata używam i się jeszcze nie zużyło więc proszę o zainteresowanie się tą sprawą bo ja uważam że jest to naciąganie klienta i takich rzeczy nie powinno być na Allegro do którego człowiek zawsze miał zaufanie proszę o pomoc proszę o sprawdzenie oferty proszę o sprawdzenie produktu proszę o sprawdzenie sprzedającego i wszystkich warunków reklamacyjnej jakie ta osoba posiada do dysponowania kontem Allegro.

[N_Nitka28]

@robert-gaidzik W tej sytuacji załóż dyskusję ze sprzedawcą. To on jest odpowiedzialny za produkt i ewentualną reklamację. 

Możesz poprosić w dyskusji o "pomoc Allegro". Nasz doradca zweryfikuje sprawę i włączy się do dyskusji. 

[robert-gaidzik]

No powiem tak że dyskusja nie przyniosła rezultatu czytającą mówiąc prosto wypią się reklamacji

[robert-gaidzik]

Czyli krótko mówiąc dalej sprzedaje bubel i moim zdaniem naciąga klientów ktoś to jest trochę wtajemniczony w temat to wie że tarczę właśnie ze wzmocnieniem na końcu tak zwane widia powinny wytrzymać paręnaście motogodzin to jest tak jak z tarczami do cięcia betonu kostki brukowej one też mają wzmocnienia na końcu i wytrzymują dobrych motogodzin nie zużywają się po 15 minutach to są rzeczy robione na wysokie temperatury na duże obroty jakie są właśnie w kosach spalinowych to jak może takie coś popsuć się po 15 minutach a potem sprzedawca jeszcze bokiem staje i się wypiera najpierw że nie wiedział że jest wzmocnienie po tym że te wzmocnienie podlega gwarancji No to jak można takie rzeczy sprzedawać Jak można ciągać ludzi

[_Likos_]

@robert-gaidzik możesz dać link do aukcji ?

[robert-gaidzik]

https://allegro.pl/oferta/tarcza-tnaca-widiowa-do-kosy-255-t40-noz-ostrze-6495135408

[komis-bell]

@robert-gaidzik Jakiej grubości są krzaki które ciąłeś tą tarczą?

[robert-gaidzik]

Takie jeżyny, nawłoć że chwasty koło metra z kolcami a kiedy tym byliny średnica 1,5 do 2 cm powiedzmy jak mały palec u ręki +/-

[robert-gaidzik]

Ja rozumiem wiesz że się zużyje po 15 minutach z końcówkami  widia. Tragedia. Kupiłem podobną tarcze do piły ręcznej  parkside i już 4 lata mam a tnę różne płyty i panele. Iść tropem tarvzy do kosy to powinna się już zużyć tarcza w pile po przecięciu kilku plut OSB 

[MOJEGRATY5]

Witam.

@robert-gaidzik 

Tarcza tarczy nierówna. Tarcze do pilarek, czy pił stołowych są inaczej wykonane, zdecydowanie grubsze, o większych węglikach na zębach i kilka/kilkanaście razy droższe przy tej samej średnicy. A jak trafisz na stalowy odłamek (pozostałość po wojnie) w belce to "padają jak muchy".

Bardzo wiele zależy od tego kto, do czego i jak sprzętu używa.

Na wszystko co jest sprzedawane są dwa lata rękojmi.

I teraz na prostym przykładzie maszynki do golenia:

Dobre jakościowo nożyki wytrzymają ze 2-3 razy dłużej od chińszczyzny (pomijam "kulturę pracy"), ale nie ma na rynku takich, które przy codziennym użytkowaniu wytrzymają dwa lata.

W teorii każdą kupioną w necie maszynkę do golenia można by reklamować gdy się stępi, ale się tego nie robi, bo każdy kto się goli ma doświadczenie w tym temacie i wie jak jest.

A indywidualne doświadczenia i odczucia ciężko jednoznacznie ująć w opisie oferty, bo to niemierzalne.

Jak popracujesz trochę z takimi tarczami, to nabędziesz doświadczenia i będziesz wiedział jakie gałęzie ciąć, a do jakich lepiej użyć siekiery. I kolejna tarcza posłuży dłużej niż pierwsza.

Pozdrawiam. Marek.

[robert-gaidzik]

Tak racja w większości . Ale to jednak tarcza do kosy gdzie jest tysiące obrotów i obciążenia. Aby te kilka godzin mogła wytrzymać.  Poprzednia tarcza u mnie chodziła koło 2 lat z grfite. No ale cóż jak tak to ma wyglądać to po co taki badziew sprzedawać 

[MOJEGRATY5]

Witam.

@robert-gaidzik 

Różne są potrzeby.

Ja tam ten badziew bardzo lubię. Kupuję, koszę i się nie przejmuję, bo gdy trafię "na kamień" to wywalam i biorę nową. Nie muszę dbać o zęby, ani ich ostrzyć. A nawet najlepsze zęby w najlepszej tarczy nie wytrzymają konfrontacji z betonem, kamieniami, czy piachem. Przy drogich tarczach było by mi żal... A poza tym traktując drogie tarcze jak jednorazówki nie zarobiłbym na zleceniach.

Z mojego punktu widzenia taki produkt powinien być w sprzedaży, co nie znaczy że nie powinno być także tych drogich i markowych.

Ważne by mieć wybór i dokonywać go świadomie.

Pozdrawiam. Marek.

[MOJEGRATY5]

Witam.

@robert-gaidzik @komis-bell 

Te tarcze to "jednorazówki". Używam ich na co dzień. Jak się uważa co się tnie to starczą na kilka godzin pracy. Radzą sobie z 2-3 centymetrowymi żywymi elementami. Ale jeśli tniesz "martwe" gałęzie to ich żywotność drastycznie spada. A jak trafisz na kamień lub słupek betonowy, czy zaryjesz w piach to i minuty nie wytrzymają. W teorii można kątówką zęby naostrzyć, ale przy takiej cenie to chyba nieopłacalne.

Możesz próbować reklamować, ale odpowiedź będzie zapewne negatywna ze wskazaniem na "normalne zużycie podczas użytkowania".

Pozdrawiam. Marek.

[robert-gaidzik]

Ok. Masz rację. Ale takie rzeczy powinny być ujęte w ogłoszeniu. Np. tarcza jednorazowa trwałość 15 minut . A jeśli spotykam ogłoszenie że tarcza widiowa do cięcia małych oni i krzewów to myślę inaczej. Trosze to nie uczciwe

[drekenzes]

---

@robert-gaidzik  napisał(a):

Ok. Masz rację. Ale takie rzeczy powinny być ujęte w ogłoszeniu. Np. tarcza jednorazowa trwałość 15 minut . A jeśli spotykam ogłoszenie że tarcza widiowa do cięcia małych oni i krzewów to myślę inaczej. Trosze to nie uczciwe

---

@robert-gaidzik W opiniach o produkcie klienci podają zużycie  w 20 minut, 1 minuta jeśli trafi w kamień lub coś twardego. Nie wiem jakiej wielkości miały być te małe drzewa, skoro obok wypisują przycinanie malin i traw, które są bardzo miękkie. Pewnie takie małe samosiejki po 20 cm wysokości.....

Kupujących te tarcze nie brakuje, jak ktoś ma niewielki skrawek do wykoszenia to daje radę. Niestety już na zdjęciach widać że metal lipny.

[serwis-texas]

@robert-gaidzik 

Rozumiem Twoje rozczarowanie, masz do nie go pełne prawo i nie neguje tego.

Zastanawia mnie tylko to Twoje zdanie.

"No to jak można takie rzeczy sprzedawać"

Oferta którą podlinkowałeś w produkcie ma jeszcze 49 innych ofert. Oznacza to że to całkowicie normalne. Zakładając (tu nie ma 100% pewności) że każdy sprzedawca dostarcza produkt marki wymienionej w parametrach to:

mamy tam 1342 opinii i średni wynik gwiazdek 4.82

Podsumowując, taki towar nie tyle co można sprzedawać co wręcz się sprzedaje i są na nie go chętni.

[robert-gaidzik]

No tak. Ale wiesz napewno jak wyglądają opinie. Nie zawsze są prawdziwe i nie zawsze od kupujących.  Można to wszystko programami  ustawić pod siebie  i zmanipulować.  Ale tutaj racja jak komuś pasuje niech kupuje  ja akurat mam inne zdanie. Jestem na Allegro 14 lat i różne sytuacjeialem i bez problemu gwarancja została uwzględniona w różnych sytuacjach nawet jak moje dziecko zabawkę kupiło tu za moim pośrednictwem i w pierwszych dniach użytkowania się zepsuło to sprzedający nie dyskutował co i jak i ile tylko wymienił bez problemowo lub koszta zwrócił. A w tej sytuacji ja nie reklamowałam tarczy  po tygodniu,miesiącu czy więcej tylko ok. Po wycięciu może 50 mk wadratowyvh ogródka starego. Co mi zajęło koło niecałe 20 minut. Więc uważam że jakby w ogłoszeniu było napisane tarcza do użytkowania do 30 minut potem szmelc i kosz to bym to wszystko zrozumiał. Ale jakby nie było jeżeli pisze tarcza widiowa to to przynajmniej ja odbierasz to że groszka wytrzymałości ma.

[nortimj]

Dlaczego masz żal do sprzedawcy. On, sprzedaje fabrycznie zapakowany, chiński szajs za grosze. Z komentarzy wyraźnie wynika jaki to przedmiot. Ty wydajesz dychę i spodziewasz się ... hmmmm ... husqvarny? Jak widać po sprzedaży i opiniach to za tą cenę jest to świetny produkt.
Tutaj jest produkt pod twoje oczekiwania
https://allegro.pl/oferta/tarcza-tnaca-stihl-200x25-4mm-22z-do-kosy-z-zebami-przecinakowymi-woodcut-...
ten też powinien być ok
https://allegro.pl/oferta/tarcza-pila-tarczowa-225-36-utwardzana-stihl-40007134211-225-mm-1531469858...

[robert-gaidzik]

Dzięki ,zamówiłem teraz tą za 179

[nortimj]

Proszę bardzo.