Gwarancja

[bronka411]

Witam sprzedający wystawia produkt jako nowy ale pisze ze gwarancja jest tylko 1 miesiac na nowy produkt to na używane rzeczy czasami jest po 3 miesiace . Wedlug allegro jest 2 lata, wiec jak wyglada sytuacja jesli zepsuje sie cos za 3 miesiace a sprzedajacy daje gwarancje 1 mc na nowy produkt

[Monika__L]

?

Gwarancja jest dobrowolna. Gwarant sam określa w jakim zakresie chce świadczyć gwarancję. Zaden przepis nie nakazuje, że w ogole musi być udzielona. 

[bronka411]

Allegro protect daje gwarancje 2 letniej ochrony kupującego, rozumiem produkt uzywany gwarant nie musi udzielić gwarancji a nowy produkt musi mieć gwarancje

[LEW433]

Gwarancje daje gwarant i najczęściej jest to producent, tu masz 2lata na reklamcję u sprzedającego wg prawa- to źle?

[bronka411]

Czyli jak sprzedający pisze 1 mc gwarancja .reklamacja 2 lata to od daty sprzedazy zepsuje sie produkt po 1 roku to mam szanse na reklamację czy sprzedający odmówi?

[LEW433]

Czy gwarant czy sprzedajacy, każdy może odmówić, musi reklamację rozpatrzyć i jeżeli jest ona zasadna to nie odmówi.

[bronka411]

Oczywiście może odmówić tylko wiesz ja rozumiem rzecz za 200 zł a 5tys i ktos udziela gwarancji miesiac to przecież nic

[komis-bell]

@bronka411 @Gwarancja to świadczenie dobrowolne.

Może być udzielona na miesiąc, dwa, rok, 10 lat lub może jej nie być w ogóle.

Nie myl tego z reklamacją na podstawie niezgodności towaru z umową - tu niezależnie od stanu towaru jej długość wynosi dwa lata od daty zakupu i jest ona obligatoryjna. 

Gwarancja i reklamacja na podstawie niezgodności towaru z umową to dwie kompletnie niezależne od siebie kwestie. 

[Monika__L]

Ale protect to Nie gwarancja producenta!!! To zupełnie do czegoś innego

[Monika__L]

Nowy produkt musi mieć gwarancję a gwarant nie musi udzielać gwarancji?

jjjej