Historia zakupu z dnia 20.03.2023

[Adamex_2006]

Dzień dobry. Potrzebuję odzyskać informacje odnośnie zakupu nr 13396345781 Płyta główna Gigabyte B450 AORUS ELITE V2 z dnia 20.03.2023r. Czy jest to możliwe ?

[la_nika]

Dzień dobry @Adamex_2006! Jest to możliwe, ale musisz pobrać historię zakupów. 
 Wejdź na stronę Kopie Twoich danych. Kliknij [utwórz kopię danych].  Zaznacz "Dane dotyczące zakupów". Wybierz format pliku, w którym umieścimy dane (html – jeśli chcesz w przejrzysty sposób zapoznać się z danymi, csv – jeśli chcesz analizować lub przekazać dane innemu administratorowi). Kliknij [utwórz kopię].
W zależności od ilości danych, tworzenie kopii danych może potrwać od kilku minut do nawet kilku dni. Gdy pliki będą gotowe do pobrania, damy Ci znać mejlowo.
W mejlu od nas znajdziesz link do pobrania pliku z danymi. Możesz to zrobić w ciągu 7 dni. Po tym czasie konieczne będzie ponowne wygenerowanie zestawienia. 

[Adamex_2006]

Dzień dobry, kopię danych już mam pobraną. Niestety nie ma tam faktury za zakupiony towar.
Jest możliwość pobrania faktury do tego zakupu ?

[la_nika]

@Adamex_2006 faktury tam nie będzie, ale powinieneś otrzymać ją również na adres e-mail przypisany do konta, może tam uda Ci się ją odnaleźć. 

[Adamex_2006]

Niestety na poczcie nie zmalałem.
Dzięki za pomoc.