Dokładnie tak jak piszesz. Sprzedający po otrzymaniu ode mnie zwrotu towaru przez ponad 30 dni nie raczył oddać pieniędzy, dopiero w momencie otrzymania negatywnego komentarza przypomniał sobie o mnie. Oczywiście jego zdaniem towar który mu zwróciłem był w fatalnym stanie. Dzięki Allegro protect otrzymałem zwrot pieniędzy. Sprzedający był na tyle bezczelny że nawet w odniesieniu do mojego negatywnego komentarza odpowiedział nieprawdą że to on wygrał sprawę.
Odpowiedź Pani z UOKiK
Wyjaśniam również, że zgodnie z art. 32 ust. 1 w/w ustawy "przedsiębiorca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy". Ust. 2 tego przepisu stanowi, że "przedsiębiorca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami".
