Ile czasu ma sprzedawca na zwrot pieniedzy po anulowaniu zamówienia?

[ernest1220]

W sobotę zostal zrobiony zakup i od razu oplacony,w tym samym dniu zamówienie zostało anulowane.Wczoraj (środa) ponieważ minęło dwa dni robocze pytanie do sprzedawcy o zwrot pieniędzy.Sprzedawca odpowiedział że zwrot zostal zrobiony.Przy zamówieniu widnieje ze sprzedawca rozpoczął zwrot.Ile czasu ma sprzedawca na zrobienie zwrotu? Zwrot ma być blik.

[AutoEra_pl]

@ernest1220 zwrot został zrobiony teraz czekaj na zwrot pieniędzy czasami do 7 dni roboczych. Z płatnością blik pieniądze mogą się księgować w dniu płatności za zakup.

[ernest1220]

Jeśli jest tylko informacja,że sprzedawca rozpoczął zwrot ale e-maila od Allegro jeszcze nie ma to mam rozumieć że zwrot nie poszedł jeszcze?

[Halfrunt]

@ernest1220 Zlecając zwrot - sprzedający wykonał to co do niego należy ,a Allegro zabrało mu środki z jego rachunku. Pozostały czas realizacji to zależy już od operatora Allegro. 

[fox_paws]

@ernest1220 Zwrot został zlecony przez sprzedającego. Teraz on nie ma tych pieniędzy, ani Ty ich nie masz. Allegro nimi obraca. Dzień, dwa, trzy...
To tak jak z przelewami międzybankowymi. Robisz przelew i bank od razu pobiera pieniądze, ale one trafiają na konto, na które płacisz dopiero następnego dnia, czyli ani Ty, ani beneficjent nie macie tych pieniędzy. To gdzie one są?

[kostas11]

@ernest1220 anulowanie to jest nic innego jak odstąpienie od umowy na odległość i zgodnie z ustawą konsumencką sprzedawca ma oddać bez zbędnej zwłoki ale nie później niż w ciągu 14 dni 🙂

Allegro tylko zaleca żeby sprzedawcy robili to w 2 dni robocze przy anulowaniu lub 7 dni od otrzymania paczki 🙂

[az1rael]

Sprzedawca ma 14 dni od momentu odstąpienia od umowy na zlecenie zwrotu, do tego zwrot musi się zaksiegować  zależnosci od tego gdzie i w jaki sposób wraca kasa to może być i 5 dni roboczych