anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Ile mogę czekać na pieniędzy?

BusterWolf
#7 Wielbiciel#

Dzisiaj mija 10 dni po tym jak dostałem maila, że pieniądze za zwrot zostały wysłane i do tej pory nic. Pomoże ktoś?

oznacz moderatorów
8 ODPOWIEDZI 8

LEW433
#21 Demiurg#

Jak był mail od Allegro to niezmiernie rzadko się zdarza aby środki nie wróciły, jak było płacone ? ponieważ środki wracają tam skąd wyszły> sprawdź dokładnie.

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@BusterWolf Podaj mi proszę dokładny numer zamówienia lub oferty, której dotyczył ten zwrot. Sprawdzę, czy sprzedający zlecił dla Ciebie zwrot w naszym systemie. 

   Ola
   Moderatorka
oznacz moderatorów

BusterWolf
#7 Wielbiciel#

Pieniądze już są!

oznacz moderatorów

goosiek8787
#2 Obserwator#

13509639104 można sprawdzić czy zostały zlecone pieniądze za anulację tej oferty

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@goosiek8787 Zwrot został zlecony dzisiaj rano, jest w trakcie przetwarzania 

oznacz moderatorów

goosiek8787
#2 Obserwator#

O super bardzo Bardzo pani dziękuję i tak mam pytanie to Do ilu dni mogę się spodziewać zwrotu na koncie w takim razie

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@goosiek8787 Jeśli zwrot zostanie przetworzony i już wyjdzie do Ciebie, to około 3 dni robocze zajmie księgowanie na Twoim koncie (dokładny czas zależy od m.in. godzin księgowań w Twoim banku). 

oznacz moderatorów

medalik_2009
#17 Koryfeusz#

@BusterWolf pieniądze zwrócone przez sprzedawcę przez Allegro Finanse wracają na instrument płatniczy, którym płaciłeś.

W przypadku kart płatniczych/kredytowych, może to zająć do 7 dni roboczych (VISA). Jeśli płaciłeś przekazem zleconym np. na poczcie, to powinien skontaktować sie z Tobą operator płatności (PAYU) o dane do zwrotu. Księgowanie tu może potrwać 14 dni.

Tu masz zresztą wyjaśnienia do praktycznie wszystkich metod płatności - https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/zasady-zwrotow-i-reklamacji/kiedy-i-jak-dostaniesz-zwrot-pie...

oznacz moderatorów