Ile trwa zwrot pieniędzy?

[Szymon9371]

Ile trwa przelew zwrotny od allegro po odesłaniu przedmiotu? Czekam już 12 dni.

[xyz96]

Sprzedawca powinien zwrócić wpłatę niezwłocznie. Otrzymasz od Allegro maila z informacją o zwrocie wpłaty, gdy sprzedawca zwrot zleci.

Jeśli chcesz sprzedawcę ponaglić, zrób to przez ten formularz; https://allegro.pl/dyskusje/nowa To bardzo skuteczna metoda.

[Szymon9371]

No właśnie dostałem takowego maila ponad tydzień temu a pieniędzy nie widać.

[xyz96]

@Szymon9371 Jeśli to był mail od Allegro, zobacz tu; https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/

Jeśli to był mail od sprzedawcy, to wpłaty nie zwrócił.

[LEW433]

@Szymon9371 Sprzedawca ma na to do 14 dni. Ten mail był od Allegro?

[Szymon9371]

ok to czekam dalej

[xyz96]

@Szymon9371 Jeśli sprzedawca odebrał zwracany towar, to nie ma na zwrot 14 dni, powinien zwrócić niezwłocznie.

[Szymon9371]

No niby przesłał mi screenshot gdzie jest potwierdzenie że wykonał zwrot środków ale jakoś pieniędzy nie mam. Mogę pokazać tego screena.

[LEW433 · Accepted solution]

@Szymon9371 To nie zwrócił, mail musi być od Allegro. Otwórz dyskusję od razu zwróci:https://allegro.pl/dyskusje/nowa

[cloudcloud]

@Szymon9371 tak, ja pisze @xyz96 sprzedawca ma na zwrot środków 14 dni, wszystkie informacje dotyczące zwrotów znajdziesz tu. Możesz już teraz założyć dyskusję lub napisać do sprzedawcy wiadomość z pytaniem, czy nie zapomniał o Twoim zwrocie.

Osobiście też zdarzało mi się wiele razy, że sprzedający zwracał pieniądze na ostatnią chwilę 🙂 

[ignac-kam]

Ja mam taką samą sytuację. 28 grudnia otrzymałam screen, że sprzedawca zwrócił kwotę. Nie dostałam do dziś tj. 8 stycznia maila od Allegro, ani pieniędzy na konto. Co robić?

[LEW433]

@ignac-kam Jak sprzedawca zwróci przez AF to Allegro wysyła maila do ciebie, widocznie nie zwrócił. Otwórz dyskusję z sprzedającym na zwykłym Allegro tu:@WREDZIA-W1 No to trzeba, ten krzyż dźwigać, może wystawić na licytację.😁 na AL tu:https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

[LEW433]

@WREDZIA-W1 Popłynąłem ha ha,

[LEW433]

@ignac-kam Jak sprzedawca zwróci przez AF to Allegro wysyła maila do ciebie, widocznie nie zwrócił. Otwórz dyskusję z sprzedającym, na zwykłym Allegro tu:https://allegro.pl/dyskusje/nowa na AL tu:https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

[LEW433]

@ignac-kam Jak sprzedawca zwróci przez AF to Allegro wysyła maila do ciebie, widocznie nie zwrócił. Otwórz dyskusję z sprzedającym, na zwykłym Allegro tu:https://allegro.pl/dyskusje/nowa na AL tu:https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

[ignac-kam]

Witaj. Już otrzymałam zwrot. Dziękuję za pomoc.

[ignac-kam]

Już mam zwrot. Dziękuję

[_HolaOla_]

@ignac-kam Możesz rozpocząć Dyskusję ze Sprzedającym jak proponuje @LEW433 lub podaj mi proszę numer zamówienia, którego dotyczy ten zwrot. Sprawdzę, czy Sprzedający zlecił go w naszym systemie.