Jak anulować przypadkowy zakup?

[carollinna]

jak anulować przypadkowy zakup

[xyz96]

Sprawdź, czy jest dostępna ta metoda;

1. Wejdź w zakładkę Kupione, przy właściwym produkcie kliknij Szczegóły, potem w pozycji „anulowanie zakupu” kliknij Anuluj Zakup, wybierz powód anulowania i ponownie kliknij Anuluj zakup.

Jeśli nie ma takiej opcji;

2. Wejdź w Kupione, przy właściwym przedmiocie kliknij „Szczegóły”, potem na dole „Zwróć całość lub część zakupu”, następnie zaznacz przedmiot i wskaż jeden z powodów, najlepiej zaznacz „Bez podania przyczyny”, wpisz numer konta i na koniec zatwierdź zwrot. 

3. Możesz też wysłać sprzedającemu mailem oświadczenie o odstąpieniu od umowy, czyli krótkie pismo z datą zakupu, numerem oferty, nazwą przedmiotu, swoimi danymi osobowymi, informacją o rezygnacji z zakupu oraz numerem konta do zwrotu wpłaty.

Wszystkie trzy metody są jednakowo ważne. Jeśli nie było wpłaty, w trzeciej opcji nie podajesz numeru konta.

[LEW433]

Na Allegro masz zakładkę "moje zakupy, szczegóły, zwrot części lub całości", tam możesz anulować do czasu zmiany statusu przez sprzedającego, później zwrot a na AL nie płacisz i już a jak zapłaciłaś to kontakt z sprzedającym.