Jak anulowac zamówienie gdzie płatność jest przy odbiorze a nadany jest numer zamówienia

[Client:92706784]

Chciałabym anulowac zamówienie, płatność przy odbiorze a numer zamówienia dodany.? 

[TATLOK]

Należy odstąpić od umowy, możesz to zrobić ze swojego konta na Allegro, wejdź w szczegóły zakupu i zaznacz że zawracasz przedmioty, mimo tego że jeszcze ich nie otrzymałeś.

[Nad_Pilica]

@TATLOK To odstąpić od umowy czy zrobić zwrot? Odstąpić od umowy można przed otrzymaniem przesyłki ale nie jest to równoważne zwrotowi.

[TATLOK]

@Nad_Pilica odstąpić od umowy, czy zrobić na Allegro zwrot jest tożsame. Wystarczy powiadomić sprzedającego że towaru się nie chcę.

[Nad_Pilica]

@TATLOK

Państwo w państwie. To nie jest tożsame. Chodzi o prawa własności, ich zbywanie i nabywanie. 

[xyz96]

@Client:92706784 Są 3 sposoby, każdy jest tak samo ważny;

Sprawdź, czy jest dostępna ta metoda;

1. Wejdź w zakładkę Kupione, przy właściwym produkcie kliknij Szczegóły, potem w pozycji „anulowanie zakupu” kliknij Anuluj Zakup, wybierz powód anulowania i ponownie kliknij Anuluj zakup.

Jeśli nie ma takiej opcji;

2. Wejdź w Kupione, przy właściwym przedmiocie kliknij „Szczegóły”, potem na dole „Zwróć całość lub część zakupu”, następnie zaznacz przedmiot i wskaż jeden z powodów, najlepiej zaznacz „Bez podania przyczyny”, wpisz numer konta i na koniec zatwierdź zwrot. 

3. Możesz też wysłać sprzedającemu mailem oświadczenie o odstąpieniu od umowy, czyli krótkie pismo z datą zakupu, numerem oferty, nazwą przedmiotu, swoimi danymi osobowymi, informacją o rezygnacji z zakupu oraz numerem konta do zwrotu wpłaty.

W trzeciej opcji nie podajesz numeru konta, jeśli to pobranie.

Jeżeli anulujesz po wysyłce, sprzedawca może żądać od Ciebie kosztu powrotu (tylko powrotu) paczki, jeśli anulujesz przed wysyłką, nic Cię to nie kosztuje.