Jak długo trzeba czekać na przelew zwrotny?

[Client:35807223]

25.05 zakupiłam fotelik przez pomyłkę płacąc karta. Tego samego dnia rano o 10.09 sprzedający zrobił zwrot środków o czym zostałam poinformowana mailem. Teraz moje pytanie ile czasu trzeba czekać na przelew zwrotny od payu? To że sprzedający ma 14 dni na zwrot środków to ja wiem tyle że sprzedający zwrot już zrobił. Pierwszy raz spotykam się z taką sytuacją żeby przelew szedł dłużej niż jeden dzień roboczy a payu nie jest sprzedającym więc nie ma prawa do przetrzymywania środków przez 14 dni. 

[xyz96]

@Client:35807223 Skąd wiesz, że sprzedawca zwrócił wpłatę? Od niego?

Jeśli zwrócił, powinnaś dostać maila od Allegro z informacją o zwrocie. Jeśli takiego maila nie było, sprzedawca mógł nie zwrócić. Jeżeli mail był, taki zwrot trwa około 3 dni robocze.

[Client:35807223]

Mail informujący o zwrocie był zaraz po anulowaniu zakupu. 

[sophie-bunny]

@Client:35807223 

3 dni miną jutro 28.05, więc jest jeszcze czas. Jeśli pieniędzy nadal nie będzie, zapytaj Allegro tutaj:

https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=897a78b3-59d5-48dc-ace4-c27507e9a17f

[LEW433]

@Client:35807223 Jak zwraca to Allegro informuje, sprzedawca nie zawsze pisze prawdę.

[mr_oma]

@Client:35807223, również mogę potwierdzić, że Sprzedający poprawnie sfinalizował zwrot środków. Pieniądze automatycznie trafią na rachunek, z którego dokonano płatności. Jako że była to płatność kartą Visa, środki powinny być zwrócone w ciągu 3 dni roboczych, jednak zależy to od ustaleń pomiędzy Visa, a konkretnym bankiem.

[Janek4422]

@mr_oma a jak ktoś zapłacił Blikiem to też do 3 dni czy inaczej