Jak/gdzie? mogę odstąpić od umowy zakupu

[Client:40315304]

Kupiłam kurtkę na allegro i nie doczytałam się, że mogę ją otrzymać dopiero po 15 października skontaktowałam się ze sprzedawcą i zgodził się anulować zakup tylko prosi żebym odstąpiłą od umowy zakupu a ja nie wiem jak to zrobić

[LEW433]

Zakładka kupione i tam masz zwróć cześć albo całość towaru.Dopóki sprzedający nie zacznie przygotowywać towaru możesz anulować zakup:https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/sposoby-zakupow/jak-anulowac-zakup-rKDAEXOx8iX

[Client:40315304]

Dzięki

[Client:40315304]

Dzięki

[pulkownik66]

@Client:40315304 wejdź w kupione - na przedmiot / kurka/- szczegóły- anuluj, lub zwróć część albo całość.

https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione

[Client:40315304]

Dzięki.

[xyz96]

@Client:40315304 Odstąpienie od umowy zakupu przedmiotu.

Sprawdź, czy jest dostępna ta metoda;

1. Wejdź w zakładkę Kupione, przy właściwym produkcie kliknij Szczegóły, potem w pozycji „anulowanie zakupu” kliknij Anuluj Zakup, wybierz powód anulowania i ponownie kliknij Anuluj zakup.

Jeśli nie ma takiej opcji;

2. Wejdź w Kupione, przy właściwym przedmiocie kliknij „Szczegóły”, potem na dole „Zwróć całość lub część zakupu”, następnie zaznacz przedmiot i wskaż jeden z powodów, najlepiej zaznacz „Bez podania przyczyny”, wpisz numer konta i na koniec zatwierdź zwrot. 

3. Możesz też wysłać sprzedającemu mailem oświadczenie o odstąpieniu od umowy, czyli krótkie pismo z datą zakupu, numerem oferty, nazwą przedmiotu, swoimi danymi osobowymi, informacją o rezygnacji z zakupu oraz numerem konta do zwrotu wpłaty.

Wszystkie trzy metody są tak samo ważne.

[Client:40315304]

Dzięki.