anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

jak i gdzie mogę sprawdzić czy za zwrócony przedmiot opłacony przez allegro pay wpłyneły pieniądz

jaroslaw-sz
#1 Nowicjusz#

chciałbym sprawdzić czy za opłacony przedmiot przez allegro Pay  i zwrócony sprzedawcy wpłynął zwrot gotówki jak to zrobić

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

TATLOK
#15 Entuzjasta#

Jeśli sprzedawca zwrócił Tobie środki również przez Allegro Finanse to powinieneś otrzymać stosowny mail od Allegro potwierdzający dokonanie zwrotu. Jeśli go otrzymałeś to sprawdź czy środki wpłynęły na rachunek z którego płaciłeś podczas zakupu.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

lew433_0-1618643063347.png

 

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@jaroslaw-sz Sprawdzisz to po wysokości swojego limitu w Allegro Pay. Po zwrocie wpłaty dostępne środki powinny się zwiększyć, ponadto otrzymujesz maila od Allegro z informacją o zwrocie wpłaty.

Zwroty i reklamacje zakupów z Allegro Pay przebiegają zgodnie z zasadami obowiązującymi na Allegro.

Jeśli zwrócisz lub anulujesz zakup opłacony z Allegro Pay – środki zwrócone przez sprzedającego przez Allegro Finanse zwiększą Twoje środki dostępne w usłudze.

Na zwrot środków przez sprzedającego czekamy:

  • 30 dni w przypadku opcji spłaty w ciągu 30 dni
  • 1 miesiąc w przypadku pozostałych opcji spłat.

Jeśli środki nie wpłyną w tym czasie, masz obowiązek spłacić swój zakup samodzielnie. Aby Ci to umożliwić, zmienimy Twój harmonogram spłat. Nie poniesiesz z tego tytułu dodatkowych kosztów. Zaktualizowany harmonogram znajdziesz w Twoim panelu Allegro Pay.

Jeżeli sprzedający zwróci środki przez Allegro Finanse po tym, jak już spłacisz zakupy – zwrócimy Ci nadpłaconą kwotę. Otrzymasz przelew na rachunek bankowy, z którego zakupy zostały opłacone. Jeśli nie będzie to możliwe – skontaktujemy się z Tobą, aby ustalić sposób zwrotu środków.

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-pay/allegro-pay-najczesciej-zadawane-pytania-0K6dOBv...

oznacz moderatorów