Jak mogę anulować zakup?

[leschekstr]

nie umiem dokonac anulowania zakupu

[xyz96 · Accepted solution]

@leschekstr Anulować zakup możesz na trzy sposoby, każdy jest tak samo skuteczny.

Sprawdź, czy jest dostępna ta metoda;

1. Wejdź w zakładkę Moje zakupy, przy właściwym produkcie kliknij Szczegóły, potem w pozycji „anulowanie zakupu” kliknij Anuluj Zakup, wybierz powód anulowania i ponownie kliknij Anuluj zakup.

Jeśli nie ma takiej opcji;

2. Wejdź w Moje zakupy, przy właściwym przedmiocie kliknij „Szczegóły”, potem na dole „Zwróć całość lub część zakupu”, następnie zaznacz przedmiot i wskaż jeden z powodów, najlepiej zaznacz „Bez podania przyczyny”, wpisz numer konta i na koniec zatwierdź zwrot. 

3. Możesz też wysłać sprzedającemu mailem oświadczenie o odstąpieniu od umowy, czyli krótkie pismo z datą zakupu, numerem oferty, nazwą przedmiotu, swoimi danymi osobowymi, informacją o rezygnacji z zakupu oraz numerem konta do zwrotu wpłaty.

Jeśli nie płaciłeś, w trzeciej opcji nie podajesz numeru konta.

[mwmonety]

Jeśli to AL to nawet nie musisz anulować ,aukcja sama się wznowi ponownie po 5 dniach bez twojej wpłaty ,na przyszłość jednak lepiej kupować z rozwagą by nie utrudniać pracy sprzedawcy.