anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak mogę zwrócić towar na allegro lokalnie od sprzedawcy indywidualnego?

jurkensjw
#7 Wielbiciel#

Kupiłem przedmiot, który nie działa. Pytanie: jak mogę go zwrócić w ramach smarta, który mam wykupiony. Niestety nie widzę takiej opcji w aplikacji?

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

mdrogeria
#21 Demiurg#

@jurkensjw nie widzisz ? .... i nie zobaczysz , nie ma zwrotów na Lokalnie  ,ale nic nie stoi na przeszkodzie ,aby złożyć sprzedawcy reklamację .

oznacz moderatorów

jurkensjw
#7 Wielbiciel#

sprzedawca nie ma z tym problemu. Tylko towar muszę mu zwrócić opłacając samemu przesyłkę? dobrze rozumiem?

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg#

@jurkensjw tak możesz odstąpić od umowy z osoba prywatną podając za powód niezgodność towaru z umową ale wtedy paczkę odsyłasz sam za swoje albo zgłaszasz reklamację w dyskusji i on ponosi koszt odesłania jeśli towar jest wadliwy i reklamacja zasadna 

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@jurkensjw w takiej sytuacji, napisz proszę na czacie do sprzedającego i złóż reklamację. Każdy sprzedający (nawet prywatny) musi rozpatrzyć reklamację, jeśli ją uzna zwróci Ci wszystkie poniesione koszty, także koszt dostawy przedmiotu do niego. 
Jeśli będziesz mieć problemy z dogadaniem się ze sprzedającym, załóż dyskusję

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@jurkensjw Zwrot Smart nie istniej na Allegro Lokalne, zwrot od prywatnego sprzedajnego także jest niemożliwy bez zgodny sprzedającego, koszt zwrotu jest po stronie kupującego. Towar niezgodny z opisem to składasz reklamację u sprzedającego. Załóż dyskusję, masz pomoc Allegro: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

oznacz moderatorów