Jak mogę zwrócić towar na allegro lokalnie od sprzedawcy indywidualnego?

[jurkensjw]

Kupiłem przedmiot, który nie działa. Pytanie: jak mogę go zwrócić w ramach smarta, który mam wykupiony. Niestety nie widzę takiej opcji w aplikacji?

[mdrogeria]

@jurkensjw nie widzisz ? .... i nie zobaczysz , nie ma zwrotów na Lokalnie  ,ale nic nie stoi na przeszkodzie ,aby złożyć sprzedawcy reklamację .

[jurkensjw]

sprzedawca nie ma z tym problemu. Tylko towar muszę mu zwrócić opłacając samemu przesyłkę? dobrze rozumiem?

[az1rael]

@jurkensjw tak możesz odstąpić od umowy z osoba prywatną podając za powód niezgodność towaru z umową ale wtedy paczkę odsyłasz sam za swoje albo zgłaszasz reklamację w dyskusji i on ponosi koszt odesłania jeśli towar jest wadliwy i reklamacja zasadna 

[la_nika]

@jurkensjw w takiej sytuacji, napisz proszę na czacie do sprzedającego i złóż reklamację. Każdy sprzedający (nawet prywatny) musi rozpatrzyć reklamację, jeśli ją uzna zwróci Ci wszystkie poniesione koszty, także koszt dostawy przedmiotu do niego. 
Jeśli będziesz mieć problemy z dogadaniem się ze sprzedającym, załóż dyskusję. 

[LEW433]

@jurkensjw Zwrot Smart nie istniej na Allegro Lokalne, zwrot od prywatnego sprzedajnego także jest niemożliwy bez zgodny sprzedającego, koszt zwrotu jest po stronie kupującego. Towar niezgodny z opisem to składasz reklamację u sprzedającego. Załóż dyskusję, masz pomoc Allegro: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE