Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
witam jak mogę dodać numer przesyłki zwrotnej w formularz zwrotnym ponieważ zamówiłem część która mi nie pasowała i zrobiłem zwrot na allegro ale że przesyłka była za pobraniem to miałem możliwość zwrotu (wyślę produkt samodzielnie) zamówiłem kuriera i wysłałem na wskazany adres. śledziłem przesyłkę przez stronę kurierską przesyłka została dostarczona i odebrana minęło 5 dni i cisza a jak wejdę w szczegóły zwrotu na allegro to mam status że przesyłka nie nadana i jak tam dodać numer przesyłki z góry dziękuję za pomoc
@damian2g Masz numer przesyłki to podaj go bezpośrednio Adresatowi - niech szuka (np. kto odebrał po jego stronie i gdzie jest jej zawartość). Wpisanie tego numeru na Allegro nie spowoduje, że Twoja przesyłka zyska np. na wiarygodności.
*** Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwrot towaru to dwie zupełnie różne czynności (UOKiK) ***
@damian2g, jeśli organizowałeś zwrot samodzielnie, nie możesz śledzić statusu przesyłki zwrotnej z poziomu Allegro (od 7 marca będzie to możliwe, ale dla metody Allegro Paczkomaty InPost bez aktywnej usługi Allegro Smart!, o czym pisaliśmy tutaj).
Maja Moderatorka
_____________ Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
