Jak odebrac zwrot payu bez posiadania konta na payu

[matti155]

Witam

Kupujac na allegro wybieram płatność z konta bankowego przez payu i wszystko jest spoko dostaje maila od payu ze sprzedawcy dostali pieniądze itd. Nie posiadam konta na serwisie Payu i teraz mam taka sytuacje ze sprzedający zwrócił mi pieniądze przez payu(tak jak dostał tak zwrócił). I nie mam pojęcia jak sie do nich dostać. 

Co byście mi doradzili ?

[LEW433]

@matti155  Kasa powinna wrócić tam skąd wyszła czyli na konto bankowe, ale jak są na AF( https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji/#!/)to musisz zweryfikować konto do wypłat:  https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/konfiguracja-konta-do-wyplat/jak-aktywowac-usluge-payu-w-...

[xyz96]

@matti155 Gdzie masz te zwrócone pieniądze? Tu; https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/ ? Musisz sobie ustawić konto bankowe do wypłat lub wypłacić przekazem pocztowym na adres zamieszkania; https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/konfiguracja-konta-do-wyplat/jak-wyplacic-pieniadze-z-all...

Płaciłeś przelewem tradycyjnym przez PayU? Jeśli tak, postępuj jak wyżej.

Jeśli płaciłeś szybkim przelewem przez Allegro Finanse, niczego nie musisz robić, pieniądze po zwrocie przez sprzedającego trafią na Twoje konto bankowe, z którego płaciłeś.

[matti155]

Na koncie allegro nic nie mam dostałem do sprzedającego nr zwrotu w payu i tyle nawet nie wiem jak go sprawdzić .

[xyz96]

@matti155 Nic nie musisz sprawdzać, ale powinieneś też otrzymać od Allegro informację mailową o zwrocie wpłaty. Taki zwrot trwa około 3 dni. Jeśli mail od Allegro był, zwrot otrzymasz na konto i wtedy po 3 dniach sobie sprawdzisz. Jeśli maila od Allegro nie było, sprzedawca mógł wpłaty nie zwrócić.

[kostas11]

@matti155 robiłeś zwykły przelew czy szybki przelew ?

Jak zwykły do kasa wróci na Payu i musisz aktywować i se wypłacić https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/konfiguracja-konta-do-wyplat/jak-wyplacic-pieniadze-z-all...

Jak szybki przelewe to wróci na konto około 3 dni od maila od allegro że sprzedawca dokonał  zawrotu ( ma do 14 dni od odstąpienia )